آنچه تاجران جدید باید بدانند
آیندۀ تجارت توجه
دیوار مدرسهتان را به ما بفروشید
تاجران توجهْ مکانهای مذهبی و ملی را نیز بهمنزلۀ هدفی برای کسب سود مینگرند
NYTimes , 7 مرداد 1396 ساعت 8:33
مترجم : علی امیــری
اگر شما هم جزء آن دسته از آدمهایی هستید که فکر میکنند دیگر هیچ جایی نمانده که از دست تبلیغات جان به در برده باشد، باید بدانید که اشتباه میکنید. هنوز هستند مکانهایی که شرکتهای تبلیغاتی چشم طمع به آنها دوختهاند: مدرسهها، پارکها و مناطق محافظتشدۀ طبیعی، معابد و مساجد و حتی خانههای شخصی. تجارت توجه تا کجا ادامه خواهد یافت و چه بر سر زندگی ما خواهد آورد؟
تیم وو، نیویورک تایمز — امسال سازمان پارکهای ملی، و پارکهایی در چندین ایالت ازجمله آیداهو و واشنگتن مسیرهای تازهای را آغاز کردند، دستکم بهمعنای استعاری کلمه، و این مسیر تازهْ ارائۀ فرصتهایی به تبلیغاتچیها برای فعالیت درون مرزهایشان بوده است.
کینگ کانتی در ایالت واشنگتن، با مدیریت بیش از یازدههزار هکتار اراضیِ پارکی در اطراف سیاتل، منوی کاملی برای برندسازی عرضه میکند: حق نامگذاری ۱ روی مسیرهای پارک، نیمکتها و حتی درختان واگذار میشود یا میتوان حامی مالی آنها شد. این ناحیه به تبلیغاتکنندههای بالقوه چنین توصیه میکند: «پنجمیلیون بازدیدکنندۀ ما را مشتری بعدی خود کنید.»
کینگ کانتی پیش از این در اقدامی مشترک با چیپوتله ۲ ، سی بوریتوی بدلیِ غولآسا را، با لوگوی این رستوران زنجیرهای و لوگوی کینگ کانتی، در پارک مخفی کرده بود. کسانی که بوریتوها را پیدا کردند از چیپوتله جوایزی گرفتند.
در ماه می، سازمان پارکهای ملی پیشنهاد کرد که برندسازی تجاری بهمثابۀ «شناخت حامیان» ۳ مجاز دانسته شود. بنابر گزارش واشنگتن پُست، براساس قوانین جدیدی که در پایان سال اجرایی خواهند شد، «مجوز ساخت آمفیتئاتری با نام کوکاکولا در پارک ملی یوسِمیتی صادر خواهد شد» و «بازدیدکنندگان میتوانند برایس کَنیون را سوار بر اتوبوسی پوشیده در تصاویر میشلین مَن ۴ بگردند».
این تلاشها بهخودیخود منطق انکارناپذیری دارند. میلیونها نفر از «مصرفکنندگان سبز» ۵ هر روز به پارک میروند و نمودی از یک فرصت بازاریابیِ ارزشمندِ تحققنیافتهاند. درست است که پارکها باید محیطی طبیعی باشند نه تجاری، اما زمانۀ سختی شده یا دستکم حامیان برنامههای جدید چنین میگویند.
سرایت تبلیغات به محیطهای طبیعی تنها نمونهای است از آنچه در راه است. طی دهۀ آینده باید مهیای موجی از تلاشها برای نفوذ به آخرین قلعههای آرامش، سکوت و تمرکز فردی یعنی مدرسه، کتابخانه، کلیسا و حتی خانۀ خود باشیم.
بخشی از این امر بازتابی از تغییرات فناوری است، اما دلیل اصلی آن یک مدل تجاری است که نامش را «تاجران توجه» گذاشتهام. برخلاف تجارتهای معمولی که محصولی را میفروشند، تاجران توجهْ مردم را به تبلیغاتچیها میفروشند. آنها آنچه تاجران جدید باید بدانند یا از طریق یافتن مخاطبان اسیر (مثلاً در پارک یا مدرسه) یا با عرضۀ رایگان محصولات برای جمعآوری اطلاعات از مصرفکننده با هدف فروش مجدد، این کار را انجام میدهند.
روزگاری این مدل تجاری بیشتر محدود به تلویزیون و روزنامهها بود، جایی که درون محدودههای مشخصی باقی میماند. اما طی دهۀ گذشته تقریباً به هر فناوریِ جدیدی سرایت و به فضاهایی رسوخ کرده که مدتها نفوذناپذیر پنداشته میشدند.
در بخشهای آموزش و پرورشی مینهسوتا و کالیفرنیا، گاه قفسههای مخصوص دانشآموزان با تبلیغاتی بزرگ و بَنِرمانند پوشیده شدهاند. در نتیجۀ این کار، راهروهای مدرسه به چیزی تبدیل شدهاند که بازاریابها به آن تجربۀ غرقشدن کامل ۶ میگویند. بعضی از دیگر مدارس اجازۀ تبلیغات در سالنهای ورزشی، و روی کارنامهها و رضایتنامههای والدین را دادهاند. امسال آسوشیتد پرس گزارش داد که دبیرستانی در نزدیکی ساوث بِند در ایالت ایندیانا «حق نامگذاری زمین فوتبالش را به قیمت چهارصدهزار دلار به یک بانک فروخته است؛ همچنین زمین بیسبالش را به یک بنگاه اتومبیل، زمین سافتبالش را به یک دفتر حقوقی، زمین تنیس را به یک زوج خیّر و غرفههای خوراکیاش را به یک شرکت تعمیرات اتومبیل و لاستیک، و یک رستوران واگذار کرده است.»
حتی کلیساهای بزرگ نیز، با اجتماعات عظیم و همیشگیشان، بهترین جنبۀ بازاریابی «مرتبط» را دیدهاند که منظرهای تماشایی اما غریب از جایگذاری محصول ۷ در موعظهها رقم زده است. در یکی از اولین تلاشها برای این کار، در سال ۲۰۰۵ به موعظهگران شانس بردن هزار دلار و سفری به لندن عرضه شد. آنها باید در طول مراسم به «سرگذشت نارنیا» اشاره میکردند. موقع اکران فیلم «سوپرمن: مرد پولادین» در سال ۲۰۱۳، یادداشتهایی برای موعظهای با عنوان «مسیح: ابرقهرمان اصلی» در اختیار موعظهگران گذاشته شد.
محیط کار و عرصۀ اجتماعیمان نیز امن نیستند. زمان و نیرویی که صرف معاشرت با دوستان و خانواده میکنیم، تقریباً به نحوی افراطی، از طریق مدلهای تجاری فیسبوک، اینستاگرام و دیگر رسانههای اجتماعی، برای بازاریابی مورد بهرهبرداری قرار گرفته است. بازفید، این موفقترین ماشین سرگرمی که قاتل بازده کاری است، بهخاطر اغوای شبکهایِ صدها میلیون نفر از انسانهای «ملول از کار» در دفاتر کاری، خودستایی میکند.
متأسفانه، از این بدتر نیز خواهد شد: اکنون بااستعدادترین مهندسان این کشور پشتکار خود را صرف تبدیل نوآوریها _مثلاً دستیاران شخصی مبتنیبر هوش مصنوعی مثل آمازون اِکو یا ماشینهای خودران_ به سکوهای بازاریابی ۸ کردهاند. در اینجا تحمیلها ظریف و حتی پوشیدهاند تا باعث اتخاذ موضعی دفاعی در ما نشوند، اما با هدفقراردادن فرایندهای تصمیمگیری ما، حتی قویتر خواهند بود. میزان وابستگی فعلیمان به سیری (محصول اپل) یا نقشههای گوگل را در نظر بگیرید: چه اتفاقی میافتد اگر معتمدترین ابزارهای ما انگیزههایی ناخالص داشته باشند؟
درآمد حاصل از تبلیغات اغلب «پول مفت» به نظر میرسد، اما، بهمحض اتکای بیش از اندازه به درآمد تبلیغاتی، خطرات عظیمی متوجه شخصیتِ مؤسسات میشود. تاریخ و منطق میگویند زمانی که تبلیغاتچیها تبدیل به تأمینکنندۀ مالیِ اصلی میشوند، اولویتهای خودشان را خلق کرده و اگر بهدقت اداره نشوند، فضای بنیادین را به نفع منافع خود منحرف خواهند کرد.
این گسترشْ سؤالاتی پیش میکشد ورای این موضوع که تبلیغات بهخودیخود چقدر آزادهدهنده است. مدل آزادی فردی و شهروندیِ خودمختار پیشنهاد بنیانگذاران ایالات متحده و متأثر از آرای فلاسفهای چون جان استوارت میل بود که زمان و فضایی کافی در نظر گرفته بودند برای رشد فردی شخصیت و امکانی برای گرفتن تصمیماتی که حقیقتاً از آن خود ماست.
در سنتهای معنوی بزرگ نیز که زمانها و مکانهای خاصی را بهمنظور رشد معنوی ما تقدیس کردهاند، ایدههای مشابهی دربارۀ پیشنیازبودنِ ارادۀ آزاد میتوان یافت.
این ایدئالها توسط روشِ انجامِ تجارتی تهدید میشوند که فینفسه بهدنبال تسخیر مقدسترین مکانهاست.
اگر از آهنگ این آینده خوشتان نمیآید، باید بدانید که مقاومت نه بیهوده، بلکه ضروری است. تنها با مقاومتِ خصوصی و تصمیمات اصولی رهبران مؤسسات میتوان جلوی این ویرانشهر تبلیغاتی را گرفت.
نخست باید مرزهایی را که بهمرور از بین رفتهاند دوباره ترسیم کنیم. آنجا که روزگاری سنت و دین این مرزها را برای ما رسم میکردند و زمانهایی را برای خانواده و ایمان کنار میگذاشتند، امروزه لازم است تا دستورالعملهای شخصی و خانوادگیْ قسمتهایی از زندگیهایمان را ممنوعه تعریف کنند. فرض را بگذاریم بر اینکه تحمیل و حواسپرتی همیشه وجود خواهند داشت، ما باید راه خود را عوض کنیم.
دوم اینکه باید با حمایت از تجارتها و مؤسساتی که مدل آبونمانی دارند یا آنها که تبلیغات را در محدودههای معقول نگه میدارند از میزان اقتصادِ توجه بکاهیم.
سوم اینکه مدیران مدارس، کتابخانهها و حتی شرکتهای فناوری اصولیتر باید بدانند که همواره پیشنهادات ارائهشدۀ تبلیغاتیْ حامل هزینهای پنهان هستند. همین که مؤسسهای متکی به درآمد تبلیغاتی شد، برگرداندنِ خمیردندان کرستِ سهبعدی نعنایی، با درخششی خیرهکننده، به درون تیوب آن غیرممکن است.
مهمتر از همه اینکه نباید به جهانی رضایت بدهیم که، به بهای فضاهای خصوصی و مقدسمان، از جذابیتهای تجاری اشباع شده است. همانطور که چارلز بلک جونیور، پژوهشگر حقوقیِ بزرگ، زمانی گفته است: «من نگران سلامت عقل جامعهای هستم که در سطح اصول انتزاعی، دربارۀ یکپارچگی ارزشمند ذهن انسان حرف میزند و بااینحال، در سطح واقعیت انضمامی، همیشه ذهن فرد انسانی را مجبور میکند تا بخش بزرگی از هر روزش را زیر بمباران هر آن چیزی بگذارد که مشتی تبلیغاتچی میخواهند بر سرش بریزند.»
پینوشتها:
• این مطلب را تیم وو نوشته است و در تاریخ ۲ دسامبر ۲۰۱۶ با آنچه تاجران جدید باید بدانند عنوان «. Mother Nature Is Brought to You By» در وبسایت نیویورک تایمز منتشر شده است. این مطلب برای نخستینبار با عنوان «دیوار مدرسهتان را به ما بفروشید» و با ترجمه علی امیری در سومین شمارۀ فصلنامۀ ترجمان علوم انسانی به چاپ رسیده است. وبسایت ترجمان در تاریخ ۷ مرداد ۱۳۹۶ آن را با همین عنوان بازنشر کرده است.
•• تیم وو (Tim wu) استاد حقوق دانشگاه کمبیا و از نویسندگان پرکار نیویورکتایمز است. شهرت او عمدتاً به مفهوم «بیطرفی شبکهای» بازمیگردد که وو در سال ۲۰۰۳ آن را وضع کرد. صنایع تکنولوژیک و تأثیر رسانههای جدید بر زندگی اصلیترین علایق پژوهشی اوست. در سال ۲۰۱۳ او بهعنوان یکی از «صد حقوقدان تأثیرگذار آمریکا» برگزیده شد. جابهجایی مهم: ظهور و سقوط امپراتوریهای اطلاعاتی (The Master Switch: The Rise and Fall of Information Empires) از مهمترین کتابهای اوست. آخرین اثر او تاجران توجه: تلاشی حماسی برای ورود به مغز ما (The Attention Merchants: The Epic Scramble to Get Inside Our Heads) نام دارد.
[۱] حق نامگذاری (naming rights) تراکنشی مالی و شکلی از تبلیغات است که طی آن شرکت یا مؤسسهای حق گذاشتن نام خود بر ساختمان یا رویدادی را برای مدتزمانی معلوم خریداری میکند [مترجم]
[۲] Chipotle Mexican Grill: شرکت رستورانهای زنجیرهای است که در تولید تاکو و بوریتو تخصص دارد [مترجم]
[۳] donor recognition
[۴] Micheline Man: نماد شرکت تولید لاستیک ماشین میشلین است [مترجم]
[۵] مصرفکنندگان آگاه نسبتبه مسائل زیستمحیطی [مترجم]
[۶] fully immersive experience
[۷] product placement: یکی از تکنیکهای تبلیغات است که توسط آن شرکتها با روشهای غیرسنتی ظریف، همچون نمایشدادن آنها در فیلمها، تلویزیون یا رسانههای دیگر، محصول خود را تبلیغ میکنند [مترجم]
[۸] marketing platform
هشدار درباره شوک جدید قیمتی در آینده نزدیک/ افزایش نرخ ارز محاسبات واردات به ۲۴ هزار تومان یعنی چند برابر شدن قیمت کالاها/این سیاست اثر تورمی سریعی خواهد داشت!
کامبیز میر کریمی گفت: افزایش نرخ ارز محاسباتی وارداتی از ۴۲۰۰ تومان به ۲۴ هزار تومان یعنی چند برابر شدن قیمت کالاهایی که در نهایت به دست مردم می رسد.همه می دانند دولت قادر به تامین هزینه های خود به دلیل کسری بودجه نیست. دولتها اصولا برای تامین کسری بودجه خود استقراض از نظام بانکی را در دستور کار خود قرار می دهند، روشی که آثار تورمی خود را در سال بعد نشان می دهد. آنچه امروز دولت تصمیم گرفته آنچه تاجران جدید باید بدانند اثر تورمی سریعتری نسبت به آثار تورمی استقراض از نظام بانکی خواهد داشت.
گروه صنعت و بازرگانی پایگاه خبری تحلیلی رادار اقتصاد،به گفته رئیس کل گمرک نرخ ارز مبنای محاسبه ارزش گمرکی کالاهای وارداتی در همه موارد از جمله محاسبه حقوق ورودی، بر اساس برابری نرخ ارز اعلام شده بانک مرکزی صورت می پذیرد؛ که استفاده از این نرخ برای محاسبات گمرکی باعث واقعی شدن هزینهها، افزایش وجوه قابل پرداخت در گمرک می شود. هر چند واقعی شدن قیمت ها با نرخ ارز اعلام شده توسط بانک مرکزی به گفته رئیس کل گمرک منجر به تولید کالا و برابری هزینهها به تناسب نوع کالاها میشود اما نگرانی بابت از دست رفتن تولید به دلیل شوک های تورمی که قدرت خرید مردم را بیش از پیش کاهش می دهد افزایش یافته موضوعی که مسوولین و دولتمردان کمترین اشاره ای به آن ندارند. رادار اقتصاد در گفت و گو با اعضای اتاق های بازرگانی نگاهی دارد به شوک تورمی که در هفته های آینده زندگی ومعیشت مردم و کار و تولید را از خود متاثر خواهد کرد.
کامبیز میر کریمی رئیس اتاق مشترک ایران و روسیه در گفت و گو با رادار اقتصاد به موضوع تغییر نرخ ارز مبنای محاسبه گمرکی و تاثیرات افزایش نرخ ارز روی قیمت کالاها و نهاده های وارداتی به کشور گفت: تغییر نرخ ارز وارداتی به میزان قابل توجهی منجر به افزایش نرخ کالا و نهاده وارداتی می شود. به بیان بهتر با انجام این تصمیم و اجرای این مصوبه شوک قیمتی شدیدی به بازار و قیمت کالاهای وارداتی و کالاهایی که مواد اولیه ساخت آنها وارداتی است تحمیل می شود.
وی در ادامه خاطر نشان شد: در حال حاضر صاحبان کسب و کارها، واردکنندگان و بازارگانان منتظر آخرین تصمیمات دولت مبنی بر تجدید نظر در سود بازرگانی هستند. با توجه به اینکه سود بازرگانی درکالاهای مختلف بین ۴ تا ۳۰ درصد متفاوت است صاحبان کسب و کار و وارد کنندگان منتظر آخرین تصمیمات دولت آنچه تاجران جدید باید بدانند و مجلس هستند تا مشخص شود در خصوص سود بازرگانی و سیاستی که برای تعیین نرخ ارز کالاهای اساسی در نظر گرفته شده تصمیم گیری نهایی درکدام مدار قیمتی خواهد بود.
این فعال اقتصادی در پاسخ به این سوال که افزایش قیمت ها به چه اندازه خواهد بود، گفت: طبیعتا قیمت ها افزایش قابل توجهی می یابد. افزایش نرخ ارز محاسباتی وارداتی از ۴۲۰۰ تومان به ۲۴ هزار تومان یعنی چند برابر شدن قیمت کالاهایی که در نهایت به دست مردم می رسد. به غیر از افزایش نرخ ارز وارداتی که قطعا شوک تورمی به دنبال خواهد داشت، پیش بینی پذیر بودن بازار موضوعی است که برای تداوم کسب و کار و تولید حائز اهمیت است. صاحبان کسب و کار باید بدانند امسال تکلیف نرخ ارز و مقررات مورد نظر دولت برای بازرگانی و واردات چیست، بنابراین پیش بینی پذیری اقتصاد و سیاست های دولت موضوع مهمی است که آینده بازار و تولید کالا را مشخص می کند.
رضا میرکریمی درخصوص دلایل دولت برای افزایش نرخ ارز وارداتی گفت: همه می دانند دولت قادر به تامین هزینه های خود به دلیل کسری بودجه نیست. دولتها اصولا برای تامین کسری بودجه خود استقراض از نظام بانکی را در دستور کار خود قرار می دهند، روشی که آثار تورمی خود را در سال بعد نشان می دهد. آنچه امروز دولت تصمیم گرفته اثر تورمی سریعی نسبت به آثار تورمی استقراض از نظام بانکی خواهد داشت.
این فعال اقتصادی وعضو اتاق بازرگانی گفت: روی دیگر ماجرا که حائز اهمیت است تک نرخی شدن ارز است. جراحی اقتصادی از جایی باید آغاز شود. به نظر می رسد دولت سیزدهم یک قدم به جراحی اقصادی نزدیک تر شده، موفقیت در این جراحی وابسته به دیده شدن همه مسائلی است که نباید جامعه را به شدت از آثار تورمی متاثر کند.
کامبیز میر کریمی رئیس اتاق بازرگانی ایران و روسیه افزود: با تک نرخی شدن نظام ارزی کشور قیمت ها به شدت تغییر می کند و شاهد جهش های قیمتی بالایی خواهیم بود. لازم به ذکر است بخش خصوصی و صاحبان کسب و کار به دلیل اینکه دولت بر تک نرخی کردن ارز از سال گذشته تاکید داشت چندان غافلگیر نشده؛ چرا که می دانست قیمت ها به شدت افزایش می یابد اما دولت برای جلوگیری از شوک های بزرگتر باید به سرعت تکلیف یک سری کالاهای اساسی را تعیین کند. باید مشخص شود در صورت حذف ارز ۴۲۰۰ تومانی نرخ سود بازرگانی چند درصد می شود، در غیر این صورت بلاتکلیفی بازرگانان و واردکنندگان علاوه بر شوک های تورمی، بازار را از جهات دیگری تحت فشار کمبود کالا و کاهش عرضه قرار می دهد. به هر حال صاحبان کسب و کار معتقدند باید جلوی صدور بخشنامه های یک شبه گرفته شود تا مردم و حوزه تجارت دچار آسیب های کمتری شوند.
کامبیز میرکریمی فعال اقتصادی در خصوص راه های جبرانی حمایت از اقشار آسیب پذیر گفت: دولت باید حتما راه های جبرانی برای حمایت از معیشت اقشار آسیب پذیر جامعه داشته باشد. راهکارهای جبرانی می تواند بخشی به صورت پرداخت نقدی و اعطای کوپن های حمایتی در بخش تغذیه ای باشد. در بخش حمل و نقل و درمان نیز دولت باید راهکارهایی برای حمایت از مردم تعریف کند که هر چه زودتر به هدف بخورد که گروه های آسیب پذیر به صورت از آن بهره مند شوند.
اصول بازرگانی در کسب و کار
برای شروع و پیش برد هر کسب و کار، آشنایی با اصول و قواعد بازرگانی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. شکی نیست که برای برقراری هر فعالیت تجاری و بازرگانی نیاز است تا افرادی که می خواهند قدم در این راه پر پیچ و خم بگذارند، با زیر و بم آن کسب و کار آشنایی پیدا کند تا با اطلاعات کامل وارد این دنیای پرسود بشوند. اما آیا دانستن زیر و بم تخصصی آن حوزه از کسب و کار برای شروع کافی است؟ پاسخ اینجاست: خیر، زیرا مهم ترین مسئله ای که صاحب کسب و کاری که قرار است تازه شروع به فعالیت کند، باید بر آن تسلط داشته باشد، اصول بازرگانی در کسب و کار است.
هر کسب و کار یک تجارت است که به دیگران محصول یا خدمتی ارائه می دهد و هدف نهایی آن هم رسیدن به سودآوری و ایجاد ارزش است. تجارت و بازرگانی اصول و مفاهیم بنیادی بسیاری دارد که پا گذاشتن در این راه بدون داشتن اطلاعات کافی درباره آنها مانند شنا در اقیانوس بدون دانستن نحوه شنا کردن است. افراد مختلف برای فعالیت در دنیای تجارت باید قبل از ورود به این حوزه، دانش و اطلاعات خود را تا حد اولیه مورد نیاز افزایش دهند. به طور مثال زمانی که صحبت از صادرات و واردات به میان می آید و نام LC به گوشتان می خورد شما باید بدانید ال سی چیست و چه کاربردی دارد تا بتوانید با استفاده از آن فعالیت تجاری خود را انجام دهید.
مفاهیم کلیدی و بنیادی متعددی در دنیای تجارت وجود دارد که باید قبل از ورود به این حوزه آنها را فرا گرفت تا بعدها و با استفاده از تجربیات دیگران و بالا بردن دانش و مهارت خود، بتوان آنها را به کار بست. بازرگانی و تجارت در بازار نیازمند این است که شما حوزه کاری خود را مشخص نموده و بدانید قرار است چه محصولی را وارد و یا صادر کنید. واردات و صادرات دو دنیای متفاوت است که قوانین خاص خودش را دارد که تعدادی از این قوانین مربوط به کشور مبدا و تعدادی مربوط به کشور مقصد هستند. دوره اصول بازرگانی در کسب و کار در گام اول به دانش پذیران اصول اولیه و بنیادی تجارت را که برای انجام واردات و صادرات نیاز است، آموزش می دهد. در این بخش به همه عزیزان کلیات تجارت آموزش داده می شود تا دانش شرکت کنندگان در این دوره نسبت به تجارت بالا رفته و این افراد دریابند دنیای تجارت چگونه فعالیت می کند.
یکی از مهم ترین مواردی که تمام افرادی که علاقمند به تجارت هستند باید بدانند، مکاتبات و نامه نگاری های تجاری است که می بایست با مشتریان و افرادی که قرار است به آنها سفارشات خود را ارسال کنند، انجام شود. نحوه انجام این مکاتبات خود یک مهارت مهم است که افراد حاضر در دنیای تجارت می بایست در خود ارتقا دهند.
یکی از مراحل اولیه ورود به دنیای تجارت گرفتن کارت بازرگانی است. دریافت کارت بازرگانی و کار با آن اصولی دارد که طی این دره به صورت کامل آموزش داده می شود. تجار بوسیله کارت بازرگانی می توانند سفارش خود را ثبت کنند که این موضوع نیز کلیات و زیر و بم هایی دارد که دانش پذیران عزیز در این دوره می آموزند.
صادرات و واردات کالاها مراحل متعددی دارد که افراد حاضر در این حوزه باید با تمام این مراحل آشنایی کامل داشته باشند، زیرا هر کدام از آنها نقش کلیدی در تجارت شما بازی خواهند نمود. اولین و مهم ترین مرحله از تجارت اخذ مجوزهای لازم جهت انجام واردات و صادرات است. اخذ مجوزهای لازم نیازمند مهارت های متعددی است که طی این دوره به دانش پذیران آموزش داده می شود. پس از اینکه مجوزهای لازم اخذ شد مرحله مهم بعدی که حمل و نقل است مطرح می شود که خود یک دنیای بزرگ است. نحوه حمل و نقل، هزینه های آن، ادوات و ماشین آلات حمل و نقل و موانعی که بر سر راه حمل و نقل وجود دارد یکی دیگر از مهم ترین مواردی است که در بازرگانی می بایست مورد توجه قرار گیرد.
بیمه نمودن محموله های وارداتی یا صادراتی نیز یکی دیگر از مسائل حیاتی در دنیای تجارت است که طی این دوره به شما آموخته خواهد شد. انجام پرداخت های بین المللی اگر نگوئیم مهم ترین قطعا یکی از اصلی ترین و با اهمیت ترین مواردی است که باید در دنیای تجارت مورد توجه قرار گیرد. ایجاد ال سی، نحوه کار با ال سی ها، حواله ها، برات و ارتباط با صرافی ها موارد مهم دیگری هستند که طی این دوره تدریس می گردد.
یکی دیگر از مراحل مهم تجارت و بازرگانی امور مربوط به گمرک، ترخیص کالاها و همین طور محاسبات مربوطه است که از اهمیت بالایی برخوردارند. تنظیم اسناد مربوط آنچه تاجران جدید باید بدانند به امور بازرگانی نیز مبحث حیاتی است که به عنوان آخرین سرفصل در این دوره به شرکت کنندگان تدریس می شود. دوره اصول بازرگانی در کسب و کار هر آنچه نیاز است تا دانش پذیران عزیز به یک فرد حرفه ای در دنیای بازرگانی تبدیل شوند را در 30 ساعت به همه عزیزان آموزش می دهد.
بازاریابی بین المللی چیست؟
چکیده: زمانی که از اصول بازاریابی برای کشف بازارهای جدید در خارج از مرزهای هر کشوری استفاده می شود و نیاز های افراد تامین می گردد بازار یابی به بازاریابی بین المللی تعبیر می شود و این نوع بازار یابی در بیش از یک کشور انجام می شود و تمام مراحل بازاریابی با هدف مشتریان سطح بین المللی طراحی می گردد.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
برای استفاده از خدمات بازار باسکول انتخاب کنید:
تولید محصولات مختلف صادراتی در ایران باعث شده است بازار صادرات کالا به کشور های دیگر بسیار رونق داشته باشد. از این رو برای پیدا کردن مشتریان خارجی و بازار فروش باید اقدام به بازاریابی بین المللی کرد. معمولا شرکت های بازاریابی خارجی وجود دارند که با تخصص و تجربه کافی این کار را انجام می دهند و قرارداد بین المللی در این زمینه تنظیم می کنند.
بازاریابی بین المللی به معنای تحقیقات لازم و کافی برای پیدا کردن بازار های جدید و برنامه های مختلفی که نگه داشتن این بازار ها انجام می شود. باید توجه داشته باشید که فعالیت هایی که برای انجام بازاریابی خارجی انجام می شود از یک کشور به کشور دیگر متفاوت می باشد، یکی از چالش های پیش روی مدیران بازاریابی این است که روش بازاریابی خارجی در هر منطقه و کشوری مختلف می باشد. در واقع زمانی که بازاریابی در سطح بین المللی و برای ایجاد رضایت مشتری انجام می شود بازاریابی بین المللی صورت گرفته است.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب اظهارنامه گمرکی را مطالعه کنید. (کلیک آنچه تاجران جدید باید بدانند کنید)
نقش شرکت ها در موفقیت بازاریابی بین المللی
خدمات باسکول
بازار صادرات محصولات کشاورزی به خصوص صادرات محصولاتی مانند خرما ، پسته ، انجیر خشک و زعفران ایرانی بسیار پر رونق می باشد.
برای خرید و فروش بهترین کالاهای صادراتی ایران و همچنین اطلاع از قیمت آن ها می توانید از بازار باسکول استفاده کنید.
با استفاده از شبکه ی تامین کنندگان و فروشندگان حاضر در بازار باسکول می توانید در هر ساعت از شبانه روز از بهترین تامین کنندگان استعلام قیمت بگیرید و یا با ثبت درخواست خرید از فروشندگان زیادی به صورت همزمان قیمت دریافت کرده و بهترین قیمت موجود در بازار را بیابید.
شرکتهای بازاریابی خارجی و بین المللی چه ماموریتی دارند؟
زمانی که از اصول بازاریابی برای کشف بازارهای جدید در خارج از مرزهای هر کشوری استفاده می شود و نیاز های افراد تامین می گردد بازار یابی به بازاریابی بین المللی تعبیر می شود و این نوع بازار یابی در بیش از یک کشور انجام می شود و تمام مراحل بازاریابی با هدف مشتریان سطح بین المللی طراحی می گردد.
بازرگانان برای بدست آوردن سود بیشتر باید بازار های زیادی را مد نظر داشته باشند و در همه بازارهای جهانی فعالیت کنند تا در صورت هر گونه رکودی در یکی از آنها توان بدست آوردن سود در دیگر بازار ها را داشته باشند. بازاریابی بین المللی موجب می شود، یک شرکت و یا تاجری بتواند کارکرد خود را به صورت یک برند معروف و شناخته شده ای در سطح بین المللی به فروش برساند.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب شناسه کالا را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
بازاریابی بین المللی علمی است که می تواند روابط را در سطح جهان گسترش دهد. مهمترین مساله ای که باید در این نوع بازار یابی به آن توجه داشت قوانین تجاری متفاوت هر منطقه ای است که در صورت عدم رعایت یک قانون ممکن است دچار مشکلات زیادی گردید.
عوامل موفقیت شرکت بازاریابی بین المللی چیست؟
یک شرکت بازاریابی بین المللی دارای متخصصینی است که با در اختیار گذاشتن اطلاعات و افراد متخصص شما را در تجارت و صادرات موفق خواهند کرد. عمل بازاریابی بین المللی به دو بخش تقسیم می شوند که یک بخش به سیاست های مربوط به کالا و برنامه فروش و قیمت گذاری و توزیع می شود و می تواند با نظارت شرکت بازار یابی تغییر کند و این تغییرات با علت های مختلفی مانند تغییر در سلایق مصرف کنندگان اتفاق می افتد.
برخی از شرایط نیز از دست بازاریاب های حرفه ای نیز خارج است، مانند شرایط اقتصادی و یا تغییر برخی قوانین که دیگر راهی برای شرکت ها نیز باقی نمی ماند و باید با شرایط خود را وفق بدهند، ولی به صورت کلی بازاریابی بین المللی با تمام محدویت هایی که وجود دارد، باعث سود دهی شرکت ها می شود. از عوامل موفقیت در بازاریابی بین المللی می توان به موارد زیر اشاره نمود:
بهترین روش بازاریابی بین المللی
- یکی از عوامل مهم آشنایی با زبان آن کشور می باشد در صورتیکه با زبان آشنایی داشته باشید، می توانید روابط بهتر و بیشتری را با شرکت ها و شریکان تجاری خود داشته باشید. معمولا مدیریت شرکت بازاریابان خود را از افراد داخل کشور استفاده می کند و مدیر روابط عمومی را از افراد همان منطقه استفاده می شود تا ارتباطات راحت تری را برقرار کند و قرار دادهای تجاری بهتری را ببندند.
- مساله دیگری که در بازاریابی بین المللی مورد توجه است تبلیغات می باشد و تبلیغات در بازار های داخلی نیز بسیار با اهمیت می باشد زیرا به شناخت محصول و برند بسیار کمک می کند و در پی آن فروش محصول که هدف بازاریابی است کمک می کند.
- برای موفقیت در بازاریابی بین المللی آنچه که از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است بازاریاب کارکشته و توانا است. یک فردی که در شغل بازاریابی است باید به تمام جزییات محصول آشنایی داشته باشد و بتوانند پاسخ تمام سوالات را در مذاکرات بدهند و با توجه نکات مثبت محصول بتوانند قراردادهای تجاری خوبی را ببندند. شاید برخی از مدیران استخدام بازاریاب و یا تبلیغات وسیع را هزینه های بی نتیجه برای شرکت بدانند ولی اینگونه نیست با مطالعه عملکرد برخی از شرکت ها می توانید به این قضیه پی ببرید که عدم تبلیغات وسیع به جز شکست مسیر دیگری را به همراه نخواهد داشت. تمام هزینه هایی که در بازاریابی بین المللی خرج می شود در مدت کوتاهی با بستن قرارداد های تجاری فوق العاده ای به صاحبان شرکت ها برگشت داده می شود.
- افرادی که در زمینه بازاریابی بین المللی فعالیت می کنند از نوع پوشش گرفته تا حالت فیزیکی بدن و نوع صحبت کردن و اعتماد به نفس باید در سطح بسیار بالایی قرار بگیرند و تمام این موارد را رعایت کنند تا در جلسه های مذاکره بتوانند موفق عمل نمایند.
- یکی دیگر از راه های موفقیت در بازاریابی بین المللی شرکت در نمایشگاه های تجاری و گردهمایی ها می باشد که برای یک کالای خاصی صورت میگیرد و در این همایش ها بازرگانانی که در یک ردیف شغلی فعالیت می کنند می توانند با یکدیگر آشنا شوند ودر طی این آشنایی ها بازارهای جدیدی نیز برای محصولات پیدا خواهد شد.
- اگر مدیران شرکت بخواهند در بازاریابی بین المللی موفق باشند باید کیفیت محصول خود را روز به روز بهتر کنند تا بازاریابان بتوانند هر چند وقت یکبار روی یک گزینه جدید بر روی محصول مانور بدهند و این نشان دهنده ایجاد رضایت در مشتری می باشد و اینکه بازاریاب می تواند با ایشان رابطه برقرار کند و قرار دادهای تجاری آنچه تاجران جدید باید بدانند جدیدی را منعقد کند.
شرکتهای بازاریابی خارجی
استفاده از ابزار های جدید در تکنولوژی موجب شده تا صاحبان صنایع بتوانند به راحتی از حضور شما در صنعت و بازار مطلع شوند و علاوه بر آشنایی با مشتریان جدید می توانند عرضه اینترنتی هم داشته باشند، سایت های فروش اینترنتی و اطلاع رسانی محصولات که صاحبان صنایع برتر در اختیار دارند نمونه های موفقی از استفاده تکنولوژی در بازاریابی بین المللی می باشد. داشتن نمایندگی هایی در سراسر دنیا نیز می تواند در افزایش خریدارن موثر باشد. بهتر است از وسایل ارتباط جمعی در این نوع بازاریابی استفاده شود چون روز به روز پیشرفت در این زمینه بیشتر می شود و ارتباطات گسترده ای از این طریق در میان مردم شکل گرفته است.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
آمریکا تحریمهای بیشتری علیه ایران وضع میکند؟
تسنیم به نقل از المانیتور نوشت: مقامات دولت ترامپ امروز به تاجران جهان گفتند که تجارت قانونی با ایران که تا الان به خاطر تحریمها محدود شده ، احتمالا با رسیدن به سالگرد خروج ترامپ از معاهده برجام محدود تر هم می شود .
مقامات دولت ترامپ امروز به تاجران جهان گفتند که تجارت قانونی با ایران که تا الان به خاطر تحریمها محدود شده ، احتمالا با رسیدن به سالگرد خروج ترامپ از معاهده برجام محدود تر هم می شود .
مقامات آمریکا در نشستی در مورد تحریمها اظهار کردند که تحریمها بر ایران استراتژیک بودند و هدف های خاص و محدودی را دنبال میکنند. ولی این اهداف به نظر برایان هوک، نماینده آمریکا در امور ایران هنوز نیازمند یک تغییر ۱۸۰ درجه در موضع منطقه ای و دفاعی ایران است. در حالی که هوک می گوید لیست ۱۲ موردی که مایک پمپئو، وزیر امور خارجه آمریکا سال گذشته ارائه داده «غیر واقعی» نیست، ایران هیچ علاقهای به بازگشت بر سر میز مذاکره تا زمانی که واشنگتن خارج از معاهده اتمی باشد نشان نمی دهد .
مقامات آمریکا تصریح کردند تحریم هایی که آمریکا از ماه مه بر بخشهای مالی و نفت ایران تحمیل کرده ، تازه آغاز کار هستند .
«شرکت هایی که با ایران کار می کنند باید بدانند که قوانین ممکن است تغییر کنند و احتمالا سریع هم تغییر می کنند. فردا، هفته آینده ، سه سال آینده شما خودتان را در حال تجارتی میبینید که امروز قانونی است و شاید در آینده نباشد ».
هوک گفت:« تحریم هایی که از ماه مه بر ایران تحمیل شده بزرگ ترین تحریمهای تاریخ هستند و ۸۵۰ فرد و نهاد به علاوه کل بخشهای اقتصاد ایران را در بر میگیرد. تحریمهای بیشتری در راه است ».
وی ایران را پس از شکست داعش در عراق و روسیه، بزرگترین تهدید در خاورمیانه معرفی کرد .
در حالی که هوک ادعا می کند مقامات آمریکا قصد ندارند به مردم ایران آسیب برسانند، مشخص نیست دارو و مواد غذایی که لفظا از تحریمها معاف شدهاند، چگونه قرار است به مردم ایران فروخته شوند .
اروپاییها مکانیزمی برای مبادله با ایران ساخته اند ولی هنوز عملیاتی نشده است و مشخص نیست آیا آن هم با جرائم آمریکا روبرو میشود یا نه .
مقامات آمریکا به تاجران هشدار دادند در کسب و کارهای خارجی سخت است از برخورد با نهادهای تحریم شده مثل «سپاه» ایران دوری کرد. هوک گفت ۵۰ تا ۷۰ درصد اقتصاد ایران توسط سپاه کنترل می شود. برای جلوگیری از برخورد با نهادهای تحریم شده تنها شناخت مشتریان کافی نیست باید مشتری مشتری ها را هم شناخت .
ایران که برای معامله با شرکتهای اروپایی و آسیایی خود با مشکل مواجه شده، به دنبال رابطه با همسایگانش افتاده است تا آنچه تاجران جدید باید بدانند ۱۰ میلیارد دلاری را که هوک ادعا میکند از درآمد ایران به خاطر کاهش صادرات نفتش کم شده ، جبران کند .
حسن روحانی، رئیس جمهور ایران در سفر سه روزه به عراق بر تقویت همکاری های اقتصادی بین دو کشور تمرکز کرد .
عراق و ایران قبل از سرنگونی صدام حسین در ۲۰۰۳ ، دشمنانی جدی بودند. روحانی در مورد افزایش تجارت دو طرفه از ۱۲ میلیارد دلار در در سال جاری تا ۲۰ میلیارد دلار صحبت کرد .
گرچه آمریکا عراق را تشویق کرده تجارت با ایران را کاهش دهد، دولت ترامپ معافیت هایی به عراق داده تا گاز طبیعی ایران را وارد کند. گاز ایران ۴۰ درصد برق عراق را تامین میکند. هر گونه حرکتی برای محدود کردن تجارت بین ایران و عراق می تواند عراق را بی ثبات کند که با سایر اهداف سیاست خارجی آمریکا تناقض دارد .
ترامپ همچنین امیدوار است که قیمت نفت را کنترل کند تا به اقتصادش ضربه نخورد. اقتصاد آمریکا از زمان کاهش مالیات در سال گذشته کند شده است .
هوک قول داده صادرات نفت ایران را کاهش دهد. صادرات نفت ایران تا اکنون هم یک میلیون بشکه در روز کاهش یافته است. ولی مقامات آمریکا باید این مطلب را در نظر بگیرند که ونزوئلا که نفتی مشابه نفت ایران را صادر میکند هم تحت تحریم است .
دیدگاه شما