نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی چیست؟ آشنایی با نکات مهم و ترفندها

یکی از مهم‌ترین تکنیک‌های بازاریابی در فضای اینترنتی و برای فروشگاه‌های آنلاین، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی است. شبکه‌های اجتماعی به مرور و کم‌کم وارد زندگی همه ما شدند و جای خود را در زندگی ما باز کردند به صورتی که امروزه از هر 10 نفر 7 نفر از این شبکه‌ها استفاده می‌کند. این آمار در سال 2005 تنها 5 درصد بوده است. بنابراین از این شبکه‌ها غیر از تفریح و سرگرمی با هدف کسب‌و‌کار نیز استفاده می‌شود.

بررسی آمارها حاکی از نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند اهمیت دیجیتال مارکتنیگ و لزوم داشتن استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی است. برای مثال فیس بوک به صورت ماهانه 4/4 میلیارد بازدید کننده دارد یا پینترست بیش از 300 میلیون کاربر دارد و اینستاگرام نیز روزانه 500 میلیون کاربری دارد که در آن به صورت روزانه فعال هستند.

بنابراین می‌توان از این فرصت ویژه برای داشتن مخاطبانی هدفمند استفاده کرد. اگر کسب و کاری نتواند یا نخواهد از سوشال مدیا مارکتینگ استفاده کند بازاریابی او ناقص خواهد ماند.

آمارهای صورت گرفته همچنین نشان می‌دهند که در سال ۲۰۱۸ از نظر ۸۰ درصد کارشناسان بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، این بازاریابی به بهبود عملکرد آنان کمک قابل توجهی می‌کند و از این میان ۷۸ درصد از آنان شاهد رشد ترافیک و افزایش رتبه سایت خود بوده‌اند و ۵۳ درصد از آنان هم اعتقاد دارند که با انجام بازاریابی رسانه‌های اجتماعی توانسته‌اند فروش خود را افزایش دهند.

در ادامه این مقاله از پادرو همراه ما باشید تا با مفهوم بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، اهمیت آن، مزایای دیجیتال مارکتنیگ برای کسب و کارها و نکات ترفندهای مهم در این حوزه آشنا شویم.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی چیست و چه اهمیتی برای کسب‌و‌کارها دارد؟

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی Social Media Marketing (SMM) در یک معنای ساده، استفاده از شبکه‌های اجتماعی مختلف و تولید محتوا در آنها برای رسیدن به اهداف بازاریابی و فروش است.

توضیح کامل‌تری که می‌توان برای مفهوم بازاریابی شبکه‌های اجتماعی داد، درواقع بهره مند شدن از پلتفرم‌های اجتماعی در فضای اینرتنت مانند اینستاگرام، توییتر، تلگرام و غیره برای برقراری ارتباط با مخاطبان، برند سازی، افزایش فروش و در بیشتر اوقات افزایش ترافیک وب ‌سایت است.

در دیجیتال مارکتنیگ کسب و کارها باید اقدام به تولید بهترین محتوا کنند و حرف‌های فالوئرها را شنیده و تعامل با آنها را به خوبی بلد باشند. همچنین با استفاده از این کارها باید بتوانند که نهایتا به تحلیل نتایج و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی بپردازند.

این روزها مهمترین رسانه‌های اجتماعی که در سوشال مدیا مارکتینگ استفاده می‌شوند عبارت هستند از: فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست، یوتیوب و اسنپ‌ چت.

اهمیت استفاده از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی از آن جهت است که کاربران معمولا ساعات و زمان زیادی را در این پلتفرم‌ها سپری می‌کنند و با توجه به آنکه هدف این رسانه‌ها برقراری ارتباط و تعامل بیشتر و دو طرفه است، استفاده از آنها موجب می‌شود تا محتوای شما اثر بخشی بیشتری داشته و استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی موثرتر صورت بگیرد.

کسب و کارها باید با توجه به ماهیت شغلی خود، مخاطبان هدفی که دارند و دیگر موارد بستر مورد نظر خود را در این فضا انتخاب کنند.

از سوی دیگر با توجه به اهمیتی که اینستاگرام مارکتینگ و در کل سوشیال مدیا مارکتینگ دارد شما باید بدانید که هزینه بازاریابی در این رسانه‌ها معمولا در مقایسه با دیگر انواع بازاریابی بالاتر است. بنابراین شما باید ابتدا انتظارات خود را از این شبکه‌ها مشخص کنید.

معمولا این نوع از استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی مناسب افراد و برندهای بزرگ‌تری است که می‌خواهند کالاهای لوکس خود را معرفی کرده و می‌خواهند سرمایه گذاری بسیاری برای تبلیغات انجام دهند. البته کسب و کارهای کوچک‌تر هم می‌توانند بر روی این بازاریابی سرمایه گذاری کنند اما به نسبت بازدهی کمتری برای آنها خواهد داشت.

مزایای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

• افزایش آگاهی از برند
• داشتن مخاطبان بیشتر
• برقراری ارتباط بهتر با مخاطبان خود
• افزایش بازدید از وب سایت‌های فروشگاهی
• تولید لیدرهای بیشتر
• فروش و در نتیجه کسب درآمد بیشتر
• تولید سرنخ‌های باکیفیت
• بهبود نرخ تبدیل
• برقراری روابط عمیق، بلند مدت و دوسویه با مخاطبان
• تحلیل رقبا و یادگیری از آنها
• اثرگذاری بر روی سئو و در نتیجه بهبود رتبه در موتورهای جستجو
• دریافت اطلاعات مخاطبان و فالوئرها
• افزایش وفاداری مشتریان
• ایجاد ارزش افزوده
• بهبود اعتبار برند
• هزینه و اثربخشی خوب
• رهبری بازار و رهبری فکری
• تبدیل شدن به منبع محتوا
• رفتارشناسی مشتری
• راه‌اندازی امور مشتریان و پشتیبانی
• انسانی ‌سازی برند

نکات مهم و ترفندهای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

با توجه به آنکه استفاده از شبکه‌های اجتماعی این روزها برای کسب و کارها بسیار رواج پیدا کرده است بهتر است کسب و کارهایی که وارد این حوزه نشده‌اند یا می‌خواهند مدیریت بهتری در حوزه دیجیتال مارکتنیگ داشته باشند به ترفندهای این حوزه آگاه باشند.

مشخص کردن اهداف در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

زمانی که یک کسب و کار می‌خواهد استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود را شروع کند باید برای آن برنامه داشته باشد و اهداف مهم و ضروری را در آن مشخص کند.

شما زمانی که ندانید چه می‌خواهید چگونه می‌خواهید به آن دست پیدا کنید؟ زمانی که برای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی هدف نداشته باشید و آنها را تعریف نکرده باشید؛ نمی‌توانید استراتژی‌های خود را با گذشت زمان اندازه گیری کنید و آنها را مورد بررسی و تحلیل قرار دهید.

اهداف در دیجیتال مارکتینگ باید با تلاش‌های کلی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی همسو باشند. برای مشخص کردن اهداف می‌توانید آنها را بنویسید. بررسی‌ها نشان داده است که نوشتن اهداف کمک می‌کند تا شما 30 درصد بیشتر به موفقیت نزدیک شوید. گاهی اوقات این موفقیت به 40 درصد هم می‌رسد.

زمانی که اهداف مشخص شوند شما آنها را در دسترس‌تر خواهید دید و می‌توانید آنها را ساده‌تر عملیاتی کنید و مرحله به مرحله جلو بروید. برای مثال می‌توانید از اعداد و ارقام برای نوشتن اهداف استفاده کنید.

برای مثال هدف اینستاگرام مارکتینگ شما در یک تاریخ مشخص، دستیابی به 5000 فالوور است. بهتر است اهدف خود را هوشمندانه تعیین کنید و اهداف کوچک را بر مبنای اهداف بزرگ‌تر و مطابق با کل استراتژی بازارایابی خود تعیین کنید.

حضور در شبکه‌های اجتماعی مخاطب پسند

برای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی کسب و کار شما، مهم نیست که کدام یک از شبکه‌های اجتماعی این روزها محبوب هستند یا کدام بیشترین کاربر را دارند؛ مهم آن است که ببینید مخاطبان و مشتریان شما در کدام یک از شبکه‌های اجتماعی فعال‌تر هستند. این شبکه‌ها را شناسایی کنید و تمرکز خود را بر روی آنها قرار دهید. امروزه یکی از اصول بازاریابی شبکه‌های اجتماعی توجه به جامعه مخاطبین هدف است. شما باید بدانید که آنها در چه کانالی بیشتر فعال هستند و در آن حضور پیدا کنید.

این موضوع به حدی اهمیت دارد که شما اگر بفهمید که مخاطبان شما در شبکه اجتماعی جدیدی حضور دارند باید در آن حاضر شده و فعالیت نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند در آن را یاد بگیرید. پس از مدتی کاربران شما در این شبکه‌ها بیشتر می‌شوند و به اهداف بازاریابی دیجیتال خود نزدیک‌تر خواهید شد.

شناسایی مشتریان ایده آل

یکی دیگر از ترفندها و نکات مهم در ارتباط با استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی آن است که مشتریان خود را به خوبی بشناسید. این روزها یکی از مشکلات کسب و کارها مشارکت پایین کاربران آنها در صفحات اجتماعی است و دلیل آن هم عدم آگاهی از مشتریان است.

در اینستاگرام مارکتینگ و در حالت کلی‌تر سوشال مدیا مارکتینگ شما باید شخصیت و خصوصیات مشتریان خود را شناسایی کنید زیرا این موضوع کمک می‌کند تا به اهداف خود در زمان مناسب، مکان مناسب و با پیام‌های مناسب برسید.

زمانی که کسب و کارها با استفاده از ابزارهای تحلیلی و انجام نظر سنجی‌های مختلف بتوانند سن، شغل، درآمد، علایق، مسائل و مشکلات، موانع، عادات و انگیزه‌ها اهداف جامعه‌ی هدف خود را شناسایی کنند؛ بهتر می‌توانند مخاطبان خود را در این رسانه‌ها هدف قرار دهند.

زمانی که شما شخصیت طیف گسترده‌ای از مخاطبان خود را شناسایی می‌کنید می‌توانید متناسب با آنها استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود را تدوین کرده و بازدهی بیشتری داشته باشید. همچنین هزینه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در این صورت به شدت کاهش پیدا خواهد کرد.

دقت در تولید محتوای پلتفرم‌های اجتماعی

زمانی که یک کسب و کار با هدف بازاریابی رسانه‌های اجتماعی اقدام به تولید محتوا می‌کند، باید این کار را با دقت بسیاری انجام دهد. شما باید با توجه به شبکه اجتماعی که در آن پست قرار می‌دهید اهداف مختلفی را در آن شبکه بررسی کنید.

برای مثال در پلتفرم لینکدین شما باید بدانید که این شبکه یک شبکه حرفه‌ای برای مخاطبان B2B(بازاریابی تجارت به تجارت) مناسب است. همچنین شامل LinkedIn Pulse ، یک بستر انتشار و توزیع محتوا است که می‌توانید از آن استفاده کنید.

در شبکه اجتماعی فیس بوک، شما باید بدانید که به احتمال زیاد همه مشتریان شما اکانت فیس بوک دارند زیرا کاربران این شبکه اجتماعی بسیار زیاد هستند. این شبکه برای قرار دادن محتوای اخبار، سرگرمی و مطالبی از این دست مناسب است و شما می‌توانید با ایجاد گروه‌های فیس بوکی راهی عالی برای ارتباط با مخاطبان خود پیدا کنید.

در اینستاگرام باید بدانید که این شبکه تصویر محور است و اگر محصول یا خدمات شما تصویری باشد بهترین گزینه استفاده از این پلتفرم اجتماعی است. اینستاگرام مارکتینگ در استفاده از تصاویر ثابت و فیلم‌های کوتاه می‌‌تواند در فرایند بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بسیار موثر عمل کند.

در پینترست که مشابه شبکه اجتماعی اینستاگرام است بهتر است بدانید که این پلتفرم برای تصاویر ثابت استفاده می‌شود و در بازگشت بازدید به وبلاگ شما بسیار موثر است.

بنابراین شما باید بدانید که با توجه به اهداف بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود بهتر است از کدام یک از این شبکه‌ها استفاده کنید و کدام یک از آنها با کسب و کار شما مطابقت بیشتری دارند.

علاوه بر این در نوشتن محتوا برای این شبکه‌های اجتماعی هم باید بدانید که از تکنیک‌های نوشتن متن غافل نشوید و مخاطبان خود را مستقیما مورد خطاب قرار دهید. بهتر است در شروع نوشتن از شوخی و ایده‌های جذاب کمک بگیرید تا بتوانید مخاطب را به خواندن ادامه متن ترغیب کنید. بهتر است از چند نوع محتوا مانند فیلم، متن، عکس و غیره به صورت ترکیبی استفاده کنید تا مخاطب شما خسته نشود.

تحقیق در ارتباط با رقبا

یکی دیگر از ترفندهای مهم در ارتباط با بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، تحقیق صحیح رقبا است. این تحقیق نه تنها شما را از فعالیت آنها و نحوه کارشان مطلع می‌کند؛ بلکه به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید چه چیزی در بازار بهتر به جواب می‌رسد و از این تکنیک‌ها در کار خود استفاده کنید. برای این کار می‌توانید یک لیست 3 تا 5 تایی از رقبای خود تهیه کنید و ببینید که آنها از چه رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.

سپس می‌توانید استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و استراتژی تولید محتوای آنها را به خوبی بررسی کنید. بهتر است به تعداد فالوورها و هواداران آنها هم دقت کنید و زمان قرار دادن پست‌ها را هم در پیج آنها بررسی کنید.

نوع محتوا و لحنی که به کار می‌گیرند هم بسیار اهمیت دارد زیرا متناسب با شخصیت مخاطبان شما است. داشتن یک لحن رسمی، شوخ و غیره به شما نشان می‌دهد که آنها به چه صورتی با مخاطب ارتباط برقرار می‌کنند.

بازاریابی و جذب مشتری در صنعت ساختمان

در عصر حاضر با پیشرفت تکنولوژی، رقابت در تمامی کسب وکارها به اوج خود رسیده است. در این فضای به شدت رقابتی، بازاریابی و تبلیغات به یکی از مهم ترین اصول برای جذب مشتری و افزایش فروش تبدیل شده است. صرف کردن هزینه در این زمینه به معنی سرمایه گذاری درازمدت برای کسب وکارها محسوب شده و در رسیدن به اهداف کوتاه مدت و درازمدت به آن ها کمک می کند. با توجه به گستردگی و رونق بی نظیر بازار ساخت وساز، بازاریابی در صنعت ساختمان از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است.

در این مطلب سعی داریم ضمن معرفی بازاریابی به عنوان یک اصل نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند مهم در جذب مشتری، به صورت خاص بر بازاریابی در صنعت ساختمان متمرکزشده و برخی از مهم ترین نکات موجود در این زمینه را شرح دهیم.

چرا بازاریابی در صنعت ساختمان مهم است؟

این روزها مشتریان مخصوصاً از طبقات مالی و اجتماعی بالا، بسیار دقیق و هوشمندانه تصمیم می گیرند و به دنبال سازه هایی هستند که یک سازنده معتبر ساخته باشد و خرید ساختمان از یک شرکت برند برای آن ها اهمیت زیادی دارد. همین امر باعث شده که بازاریابی در صنعت ساختمان به جزئی از فرآیند فروش سازه افزوده نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند شود و شرایط فروش با سال های گذشته و فروش سنتی فاصله بگیرد.

در فرایند بازاریابی در صنعت ساختمان، ضمن در نظر داشتن تمامی ابعاد این صنعت عظیم و گسترده، موضوعات متنوعی از کلی ترین مورد گرفته تا جزئی ترین آنان بررسی شده و میزان تأثیرگذاری آن ها بر نتیجه نهایی مورد تجزیه وتحلیل قرار می گیرد. با توجه به اینکه به طورکلی بازاریابی موضوعی است که باید به عنوان یک فرایند درازمدت در نظر گرفته شود، لازم است در طراحی آن دوراندیشی و افق های دور مدنظر قرارگرفته شوند. در ادامه برخی از مهم ترین نکات بازاریابی در صنعت ساختمان معرفی شده و هرکدام به طور کامل شرح داده می شوند.

تبلیغات را هدفمند اجرا کنید

یکی از متداول ترین اشتباهاتی که معمولاً در بازاریابی در صنعت ساختمان دیده می شود، این است که شرکت ها تلاش می کنند همه چیز را برای همه افراد فراهم کنند. اگر بیلبورد یا صفحه اصلی سایت شما صرفاً لیستی از خدماتی باشد که ارائه می دهید، نمی توانید از رقبا متمایز باشید. باید کاری کنید که متفاوت از دیگران دیده شوید. مردم به این خاطر نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند که یک شرکت ساختمانی تمامی خدمات ممکن را ارائه می دهد، نام آن را به خاطر نمی سپارند. بلکه آن ها نام شرکتی را به خاطر می سپارند که دقیقاً خدماتی که احتیاج دارند را در زمان نیاز آن ها ارائه دهد. انجام تبلیغات به صورت هدفمند، به صورت شگفت آوری مشتریان شما را افزایش می دهد.

برای مثال تصور کنید من به دنبال نوسازی زیرزمین خانه ام هستم و شرکت شما ادعا می کند می تواند این کار را در ۱۰ روز انجام دهد و کیفیت کارش را به من نشان می دهد. سایر افراد تبلیغات شما را نادیده خواهند گرفت، اما من و سایر افرادی که به دنبال این سرویس هستیم مستقیم به سراغ شما خواهیم آمد. همچنین دفعه بعدی که به شرکت ساختمانی نیاز داشته باشیم، نام شرکت شما اولین چیزی است که به ذهنمان می آید.

آخرین پروژه هایی که اجرا کرده اید را نمایش دهید

تمام مشتریان مایل هستند برای انجام پروژه های ساختمانی، به سراغ شرکتی بروند که امتحان خود را پس داده باشد. نمایش پروژه های انجام شده تان در وب سایت، تبدیل به رزومه شرکت شما خواهد شد و به کسب وکارتان اعتبار می بخشد.

در عصر حاضر با پیشرفت تکنولوژی، رقابت در تمامی کسب وکارها به اوج خود رسیده است. در این فضای به شدت رقابتی، بازاریابی و تبلیغات به یکی از مهم ترین اصول برای جذب مشتری و افزایش فروش تبدیل شده است. صرف کردن هزینه در این زمینه به معنی سرمایه گذاری درازمدت برای کسب وکارها محسوب شده و در رسیدن به اهداف کوتاه مدت و درازمدت به آن ها کمک می کند. با توجه به گستردگی و رونق بی نظیر بازار ساخت وساز، بازاریابی در صنعت ساختمان از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است.

در این مطلب سعی داریم ضمن معرفی بازاریابی به عنوان یک اصل مهم در جذب مشتری، به صورت خاص بر بازاریابی در صنعت ساختمان متمرکزشده و برخی از مهم ترین نکات موجود در این زمینه را شرح دهیم.

چرا بازاریابی در صنعت ساختمان مهم است؟

این روزها مشتریان مخصوصاً از طبقات مالی و اجتماعی بالا، بسیار دقیق و هوشمندانه تصمیم می گیرند و به دنبال سازه هایی هستند که یک سازنده معتبر ساخته باشد و خرید ساختمان از یک شرکت برند برای آن ها اهمیت زیادی دارد. همین امر باعث شده که بازاریابی در صنعت ساختمان به جزئی از فرآیند فروش سازه افزوده شود و شرایط فروش با سال های گذشته و فروش سنتی فاصله بگیرد.

در فرایند بازاریابی در صنعت ساختمان، ضمن در نظر داشتن تمامی ابعاد این صنعت عظیم و گسترده، موضوعات متنوعی از کلی ترین مورد گرفته تا جزئی ترین آنان بررسی شده و میزان تأثیرگذاری آن ها بر نتیجه نهایی مورد تجزیه وتحلیل قرار می گیرد. با توجه به اینکه به طورکلی بازاریابی موضوعی است که باید به عنوان یک فرایند درازمدت در نظر گرفته شود، لازم است در طراحی آن دوراندیشی و افق های دور مدنظر قرارگرفته شوند. در ادامه برخی از مهم ترین نکات بازاریابی در صنعت ساختمان معرفی شده و هرکدام به طور کامل شرح داده می شوند.

تبلیغات را هدفمند اجرا کنید

یکی از متداول ترین اشتباهاتی که معمولاً در بازاریابی در صنعت ساختمان دیده می شود، این است که شرکت ها تلاش می کنند همه چیز را برای همه افراد فراهم کنند. اگر بیلبورد یا صفحه اصلی سایت شما صرفاً لیستی از خدماتی باشد که ارائه می دهید، نمی توانید از رقبا متمایز باشید. باید کاری کنید که متفاوت از دیگران دیده شوید. مردم به این خاطر که یک شرکت ساختمانی تمامی خدمات ممکن را ارائه می دهد، نام آن را به خاطر نمی سپارند. بلکه آن ها نام شرکتی را به خاطر می سپارند که دقیقاً خدماتی که احتیاج دارند را در زمان نیاز آن ها ارائه دهد. انجام تبلیغات به صورت هدفمند، به صورت شگفت آوری مشتریان شما را افزایش می دهد.

برای مثال تصور کنید من به دنبال نوسازی زیرزمین خانه ام هستم و شرکت شما ادعا می کند می تواند این کار را در ۱۰ روز انجام دهد و کیفیت کارش را به من نشان می دهد. سایر افراد تبلیغات شما را نادیده خواهند گرفت، اما من و سایر افرادی که به دنبال این سرویس هستیم مستقیم به سراغ شما خواهیم آمد. همچنین دفعه بعدی که به شرکت ساختمانی نیاز داشته باشیم، نام شرکت شما اولین چیزی است که به ذهنمان می آید.

آخرین پروژه هایی که اجرا کرده اید را نمایش دهید

تمام مشتریان مایل هستند برای انجام پروژه های ساختمانی، به سراغ شرکتی بروند که امتحان خود را پس داده باشد. نمایش پروژه های انجام شده تان در وب سایت، تبدیل به رزومه شرکت شما خواهد شد و به کسب وکارتان اعتبار می بخشد.

با داشتن یک لوگوی منحصربه فرد، خود را به دیگران بشناسانید

داشتن یک لوگوی شیک و منحصربه فرد، نقش مهمی در بازاریابی در صنعت ساختمان دارد؛ این موضوع باعث می شود مشتریان شرکت شما را به خاطر بسپارند. برای این نوع لوگوهای موفق مثال های زیادی وجود دارد. توجه کنید که در تمامی تبلیغات و مطالب بیان شده در وب سایت شما، لوگوی شرکتتان باید حضورداشته باشد. حفظ پیوستگی در فونت، رنگ و سبک تجاری در تمامی مطالب ارائه شده از طرف شما، اهمیت بالایی دارد و پس از مدتی باعث می شود که با این فونت و رنگ در حوزه کاری خود شناخته شوید.

در جستجوهای محلی دیده شوید

مشتریان محلی، بخش عمده مشتریان شما را تشکیل می دهند. اگر در منطقه خود خوش نام و شناخته شده باشید، اعتبارتان روزبه روز بیشتر می شود. بازاریابی محلی علاوه بر افزایش تماس هایی که روزانه دریافت می کنید، نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند بازدیدهای انجام شده از وب سایت شما را افزایش می دهد؛ بنابراین برقرار کردن ارتباط نزدیک با بنگاه های املاک محلتان و ارائه بروشور، پوستر و تبلیغات محلی در مکان های مرتبط می تواند به کسب وکار شما رونق ببخشد. می توانید پوسترهای تبلیغاتی تولید کنید و تصاویری از پروژه های برجسته ای که در انجام آن ها نقش داشته اید را در پوسترها جای دهید یا آخرین سازه ساخته شده را در پوستر نمایش دهید. با نصب این پوسترها در مشاور املاک های محل، روزبه روز شناخته شده تر می شوید و مشتریانتان افزایش می یابند.

از نقش CRM در کسب وکارتان غافل نشوید

امروزه CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، نقش قابل توجهی در بازاریابی در صنعت ساختمان دارد. یکی از مهم ترین نکته های بازاریابی که اکثراً نادیده گرفته می شود، حفظ ارتباط با مشتریان قبلی است. اگر نتوانید ارتباط خود را با مشتریان سابق حفظ کنید، فرصت های زیادی را از دست می دهید. با استفاده از ابزارهای CRM می توانید ضمن ثبت کردن اطلاعات مربوط به مشتریان گذشته، ارتباط خود را با آن ها حفظ کنید.

مدتی پس از اتمام پروژه، با مشتری سابقتان ارتباط برقرار کنید و ببینید به کمک نیاز دارد یا خیر. مشتری از پیگیری شما خشنود می شود و این موضوع می تواند موجب شود برای کارهای بعدی نیز به شما مراجعه کند. یک ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) که به خوبی طراحی شده باشد، باعث می شود چنین فرصت هایی را از دست ندهید.

از شبکه های اجتماعی برای معرفی کسب وکار و خدماتتان استفاده کنید.

در جامعه امروز ما، یکی از پرمخاطب ترین بسترهای بازاریابی در صنعت ساختمان، شبکه های اجتماعی است. بسیاری از مالکان کسب وکارهای ساختمانی از اهمیت شبکه های اجتماعی غافل هستند و به همین دلیل فرصت های زیادی را از دست می دهند. با طرح ریزی یک استراتژی مناسب و اجرای آن در شبکه های اجتماعی و پل های ارتباطی با مشتریان، همواره در چشم خواهید بود و مشتریان نام شما را فراموش نمی کنند. با حضور فعال در شبکه های اجتماعی پرمخاطب در ایران مثل اینستاگرام، می توانید ارتباطتان با دنبال کننده ها را حفظ کرده و آن ها را در جریان فعالیت ها و پیشرفت های کاری خود قرار دهید.

در اولین قدم باید مکان و موقعیت محلی خود را در این بستر مشخص کنید. پس ازآن باید مشتریان هدف را در نظر گرفته و شرایط مالی، علایق و الگوهای رفتاری آن ها را بررسی کنید. با انجام این کارها و انتخاب استراتژی مناسب، به زودی می توانید جایگاه خود را در میان مشتریان هدف محکم کرده و به واسطه شبکه های اجتماعی، افراد بیشتری را جذب کرده و پروژه های بیشتری به دست آورید.

به نظرات و پیشنهادات مشتریان توجه کنید و آن ها را اولویت بندی کنید

در ادامه بررسی نکات مهم در بازاریابی در صنعت ساختمان، در این قسمت به پیشنهادات و انتقادات مشتریان می پردازیم. یکی از بهترین راه های ایجاد حس اعتماد و افزایش رضایتمندی در مشتری، گوش دادن به سخنان و نظرات او است. با گوش دادن به پیشنهادات و انتقادات مشتری و تلاش برای افزایش رضایتمندی در او، اعتمادش را به طور کامل جلب می کنید و همین مشتری بعدها رضایت خود را در جمع های دیگر انعکاس داده و مشتریان بیشتری را برای شما به ارمغان می آورد.

اگر مشتریان از شما راضی باشند، با تبلیغات دهان به دهان و ذکر نام شما در منطقه و میان آشنایان خود باعث می شود که توجهات به سمت شرکت شما و آخرین ساختمان هایی که ساخته اید جلب شود و به این ترتیب یک سلاح بازاریابی بسیار قدرتمند پیدا می کنید. جالب است بدانید که تبلیغات دهان به دهان، یکی از سه ابزار برتر تبلیغاتی در دنیای بازاریابی به شمار می رود و هرگز نباید از آن غافل شوید.

به همین منظور باید تلاش کنید در شبکه های اجتماعی تعامل خوبی با مشتریان راضی داشته باشید و از آن ها بخواهید دیدگاه های خود را در مطالبی که به اشتراک می گذارید، بیان کنند. حتی می توانید از نظرات و پیشنهادات این دسته از مشتریان یک ویدئو تهیه کرده و در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. فردی که به تازگی با شرکت شما آشنا شده باشد، با دیدن این موارد اعتمادش جلب شده و جذب شرکت شما می شود.

در مجله های تخصصی مرتبط با کسب وکارتان تبلیغ کنید

در تبلیغات کسب وکارهای ساختمانی و همچنین در مجله هایی که در محله شما توزیع می شوند، تبلیغات را به صورت مستمر و ثابت انجام دهید. ثابت بودن محل تبلیغات شما در مجله های اینترنتی و چاپی، جایگاه ثابتی را برای نام شرکتتان در ذهن مشتریان به دست می آورد. برای انجام این کار بهتر است از الگوی مشخصی استفاده کنید و از مؤسسه های بازاریابی بخواهید به شما مشاوره دهند. در انجام این کار از تأثیرگذاری کارت ویزیت و بسته های تبلیغاتی غافل نشوید. این نوع تبلیغات چاپی جایگاه ویژه ای در بازاریابی در صنعت ساختمان دارند و قشر وسیعی از مشتریان شرکت های ساختمانی در این قسمت به دنبال پیمانکار موردنظرشان می گردند.

در نمایشگاه های تخصصی صنعت ساختمان شرکت کنید

در کنار تبلیغات به روش های گفته شده، در نمایشگاه هایی که با محوریت کسب وکار ساختمانی برگزار می شوند شرکت کنید. این نمایشگاه ها موقعیت بی نظیری را برای شبکه سازی با شرکت های کوچک و بزرگ پیمانکاری در اختیار شما قرار می دهند و کمک می کنند بتوانید خود را به مشتریان و همکاران بشناسانید.

در محل انجام پروژه های ساختمانی تان، از بنرهای تبلیغاتی استفاده کنید

بسیاری از افراد در بازاریابی در صنعت ساختمان، اهمیت استفاده از بنرهای تبلیغاتی موقت را نادیده می گیرند. یکی از مهم ترین نکات در استفاده از بنرهای تبلیغاتی موقت، نصب آن ها در محل برای مدتی نسبتاً طولانی است؛ بنابراین در طول زمان ساخت وساز، می توانید از این بنرها برای ارائه تبلیغات و معرفی کسب وکار خود به اهالی یک منطقه استفاده کنید. برای مثال اگر پروژه ساخت وساز ۲ سال طول بکشد، شما با انجام این کار برای ۲ سال به ابزاری مؤثر برای تبلیغ کردن شرکت خود در محله هدف دسترسی خواهید داشت. این تبلیغات برای شما هزینه ای به مراتب کمتر نسبت به سایر تبلیغات دارد.

سخن پایانی

در این مطلب انواع روش های بازاریابی در صنعت ساختمان را به شما معرفی کردیم. دیگر آن زمان که یک ساختمان ساخته می شد و به راحتی به فروش می رسید سپری شده است و این روزها مخصوصاً در مناطق اعیان نشین، یک شرکت ساختمانی بدون برند سازی مناسب قادر به فروش موفق پروژه خود نخواهد بود. در این راستا بهتر است از روش های روز دنیا مثل بازاریابی دیجیتال نیز بهره ببرید و آیتم های برند سازی را اعم از لوگو، وب سایت، انتخاب نام مناسب برای شرکت و ساختمان هایی که می سازید و موارد مشابه، رعایت کنید. امیدواریم این مطلب به شما کمک کرده باشد تا مؤثرترین روش های بازاریابی ساختمان را فراگرفته و از آن ها استفاده کنید.

سبد سهام چیست؟ سبد چینی در بازار رمزارزها

سبد سهام چیست؟ احتمالاً این یکی از اولین سؤالات هر سرمایه گذار یا تریدر تازه وارد به بازار سرمایه است. فرقی نمی‌کند که در بورس، ارزهای دیجیتال، فارکس، بازار فیوچرز یا هر بازار مالی دیگری فعالیت می‌کنید، داشتن یک سبد سهام یا پرتفوی هوشمندانه، مهم‌ترین عامل در موفقیت شما خواهد بود. انتخاب بهترین گزینه‌ها برای سرمایه گذاری و طرح ریزی یک استراتژی هدفمند به شما کمک می‌کند تا سود زیادی کسب کنید. با نوبیتکس در ادامه این مطلب همراه باشید تا بیشتر با سبد سهام و ویژگی‌های یک پرتفوی قدرتمند آشنا شویم.

سبد سهام چیست؟ جمع آوری دارایی های متنوع در یک پورتفوی

سبد سهام یا Portfolio در دنیای بورس به معنای مجموعه سهام‌های خریداری شده توسط یک سرمایه گذار است. در بازار ارزهای دیجیتال، ما به جای سهام با کریپتوکارنسی یا رمز ارزها سر و کار داریم. به این ترتیب پرتفوی در بازار ارزهای دیجیتال به معنای مجموعه رمز ارزهای موجود در کیف پول شما است. در یک دید کلی‌تر می‌توان گفت سبد سهام مجموعه همه انواع دارایی‌های شما است. برای مثال شما به عنوان یک سرمایه گذار می‌توانید پرتفوی شامل سکه، ارز، ملک و سهام بورس داشته باشید. همچنین می‌توانید با خرید ارز دیجیتال در ایران، رمز ارزها را نیز به سبد سهام خود اضافه کنید.

چرا داشتن پرتفوی قوی و متنوع اهمیت دارد؟

ما در سرمایه گذاری همواره با سود و زیان یا همان ریسک و ریوارد رو به رو هستیم. بنیامین گراهام در کتاب سرمایه گذار هوشمند در تعریف سرمایه گذاری می‌گوید: «یک عملیات سرمایه گذاری عملیاتی است که در آن، سرمایه گذار با استفاده از تحلیل می‌تواند از بازگشت اصل سرمایه و بازدهی کافی آن اطمینان حاصل کند». بنابراین برای اینکه سرمایه گذار موفقی باشیم باید تا حد امکان ریسک سرمایه گذاری را کاهش دهیم.

به این ترتیب اگر بخواهیم بگوییم سبد سهام چیست، باید ابتدا اهمیت داشتن یک سبد از دارایی‌های مختلف را درک کنیم. وقتی پرتفوی ما شامل چند دارایی مختلف می‌شود، ریسک از دست دادن سرمایه کاهش پیدا می‌کند. زیرا در صورت از دست رفتن یکی از دارایی‌ها، سود سایر دارایی‌ها می‌توانند تا حدی ضرر ایجاد شده را پوشش دهند.

برای مثال شما می‌توانید در کنار بیت کوین و اتریوم، چند رمز ارز کوچک را نیز در بازار فیوچرز انتخاب کنید تا اگر در یکی از آن‌ها سرمایه شما لیکویید شد شانس جبران داشته باشید. اگر نمی‌دانید بازار فیوچرز یا آتی چیست توصیه می‌کنیم مقاله فیوچرز چیست را مطالعه کنید تا با این روش سرمایه گذاری جذاب نیز آشنا شوید.

ارزش پرتفوی چیست؟ ارزش کل دارایی‌های سبد سهام

هر سبد سهام یا پرتفوی از دارایی‌هایی با ارزش‌های مختلفی تشکیل شده است. به ارزش مالی تمام دارایی‌های موجود در یک سبد سهام، ارزش پرتفوی گفته می‌شود. در واقع ارزش پرتفوی نشان دهنده دارایی‌های افراد شخصی و حقوقی است. برای تشکیل پرتفوی با ارزش باید دارایی‌های مختلف و ارزشمندی را در سبد سهام خود قرار دهید. ارزش پرتفوی با توجه به نوسانات قیمت دارای های مختلف موجود در آن تغییر می‌کند. شما می‌توانید با خرید تتر یک ارز دیجیتال کم ریسک با قیمت ثابت را به پرتفوی خود اضافه کنید تا از نوسان بیش از حد ارزش پرتفوی خود جلوگیری کنید.

ویژگی‌های یک پرتفوی قوی و سودآور، نکاتی که همه سرمایه گذاران باید رعایت کنند

اگر می‌خواهید یک پرتفوی کم ریسک، قوی و سودآور داشته باشید، باید به نکات مهمی که در ادامه اشاره می‌کنیم توجه کنید. با رعایت این نکات می‌توانید یک سبد سهام ایده آل برای خود بچینید. داشتن یک سبد سهام ایده آل به شما کمک می‌کند تا با استرس کمتری بازار را دنبال کنید و در هنگام چک کردن قیمت لحظه ای ارز دیجیتال از افزایش ارزش پرتفوی خود لذت ببرید.

پرتفوی تک سهم، خطرناک‌ترین نوع سبد سهام

هیچ گاه تحت هیچ شرایطی پرتفوی خود را تک سهم نکنید. این اصطلاح که در دنیای بورس کاربرد زیادی دارد به معنای این است که تنها یک دارایی را در سبد سهام خود قرار دهید. ریسک چنین کاری بسیار زیاد است، زیرا بارها تجربه نشان داده اتفاقات کوچک می‌تواند تأثیر بزرگی در بازار بگذارد و به یک باره قیمت یک سهام یا ارز دیجیتال سقوط کند.

در چنین شرایطی اگر تنها یک دارایی در پرتفوی خود داشته باشید با مشکلات زیادی رو به رو خواهید شد. سرمایه گذاران بزرگ همواره در کناری بیت کوین و اتریوم، ارزهای دیگری مانند بایننس کوین، تتر، ریپل و … را نیز در کیف پول دیجیتال خود ذخیره می‌کنند. در نهایت مثال معروفی در این مورد وجود دارد که باید همه ما رعایت کنیم:

همه تخم مرغ‌های خود را در یک سبد قرار ندهید

تنوع دادن به سبد، ۳ تا ۵ رمز ارز خوب را به پرتفوی خود اضافه کنید

در ادامه توصیه قبلی که مشخصاً به متنوع کردن سبد سهام اشاره می‌کند، باید یک نکته مهم دیگر را نیز اضافه کنیم. تنوع پرتفوی خوب است اما نباید بیش از حد شود. در چینش سبد سهام نباید تعداد دارایی‌های زیادی انتخاب کنید. زیرا امکان رسیدگی به همه آن‌ها را نخواهید داشت. بنابراین سعی کنید ۳ تا ۵ رمز ارز خوب را پیدا کنید و تمام انرژی خود را روی آن‌ها متمرکز کنید.

اگر به جز بیت کوین و اتریوم با ارز دیجیتال دیگری آشنا نیستید کافی است تا کمی در بازار جستجو کنید. با رمز ارزهای جدید آشنا شوید و آن‌ها را تحلیل کنید. می‌توانید این کار را با تحلیل قیمت بیت کوین کش و آشنایی با این آلت کوین نامدار شروع کنید.

توزیع مناسب سرمایه در سبد سهام؛ میزان سرمایه گذاری در هر ارز دیجیتال

تا اینجا به خوبی متوجه شدیم که سبد سهام چیست و چرا باید متنوع باشد. حالا نوبت به این می‌رسد که میزان سرمایه گذاری در هر دارایی را مشخص کنید. بدون شک میزان ریسک و ریوارد همه سرمایه گذارای ها با هم برابر نیستند. به همین دلیل توزیع مناسب سرمایه در سبد سهام اهمیت بسیار زیادی دارد. کدام رمز ارز بیشترین اهمیت را برای شما دارد؟ کدام یک می‌توانند سود زیادی به شما برسانند اما ریسک بالایی دارند؟ باید چه مقدار در هرکدام از آن‌ها سرمایه گذاری کنید؟ این موارد سؤالات مهمی هستند که باید به آن‌ها پاسخ دهید.

برای نمونه ممکن است بیشتر ارزش پرتفوی شما متعلق به بیت کوین باشد اما در کنار بیت کوین روی عرضه اولیه‌ها هم سرمایه گذاری شود. بیت کوین سرمایه گذاری کم ریسکی است در مقابل عرضه اولیه ریسک زیادی دارد. با این حال در مواردی نیز دیده شده که عرضه اولیه‌ها سودهای چند صد برابری داشته‌اند. از طرفی با شرکت در عرضه اولیه می‌توانید از ایردراپ ها و سکه‌های رایگان نیز برخوردار شوید. توزیع مناسب سرمایه در این شرایط به این معناست که شما اکثر سرمایه خود را در بیت کوین ذخیره می‌کنید اما نیم نگاهی به عرضه اولیه هم دارید و مقدار کمی از سرمایه خود را به آن اختصاص می‌دهید.

چینش سبد سهام، چگونه بهترین ارزهای دیجیتال را به سبد سهام خود اضافه کنیم؟

انتخاب بهترین گزینه‌ها برای سبد سهام به دانش، تحلیل و میزان تجربه شما بستگی دارد. هر کس براساس تشخیص خود در مورد سبد سهام و پرتفوی تصمیم گیری می‌کند. البته شرکت‌های سبدگردانی در بورس می‌توانند در ازای دریافت کارمزد این کار را برای شما انجام دهند. اما در بازار ارزهای دیجیتال پیشنهاد می‌کنیم که سعی کنید خود در مورد چینش سبد سهام تصمیم بگیرید. برای انتخاب بهترین ارزهای دیجیتال برای سرمایه گذاری و اضافه کردن به پرتفوی موارد زیر را در نظر بگیرید:

• آنالیز فاندامنتال: بررسی پروژه، وضعیت قانونی آن و جامعه حامی ارز دیجیتال
• بررسی تیم اجرایی: چه کسی این ارز دیجیتال را ساخته است؟ بررسی تجربیات و اهداف تیم
• تکنولوژی رمز ارز: نحوه ماین کردن، نوع شبکه، امنیت آن، نقاط ضعف و قوت آن
• وایت پیپر پروژه ارز دیجیتال: مطالعه و تحلیل مهم‌ترین سند معرفی یک ارز دیجیتال
• تحلیل تکنیکال: بررسی تاریخچه قیمتی و اندیکاتورها
• مشورت با حرفه‌ای‌ها

فرقی نمی‌کند که ارز دیجیتال مد نظر شما جزو قدیمی‌های بازار یا از نوع عرضه اولیه باشد، در هر صورت می‌توانید با بررسی این نکات بهترین گزینه‌ها را برای چینش سبد سهام خود در بازار رمز ارزها انتخاب کنید. بعد از انتخاب گزینه‌های خود، کافی است تا اپلیکیشن خرید و فروش ارز دیجیتال نوبیتکس را نصب کنید و سرمایه گذاری موفق خود را آغاز کنید.

سبد سهام خود را با کمک نوبیتکس تکمیل کنید

سبد سهام چیست یکی از مهم‌ترین سؤالات افراد تازه وارد به دنیای سرمایه است. چینش پرتفوی یا سبد سهام متنوع با توزیع سرمایه مناسب اهمیت زیادی دارد و می‌تواند تضمین کننده موفقیت شما در بازار سرمایه باشد. با رعایت نکاتی که در این مقاله به آن‌ها اشاره کردیم می‌توانید یک سبد سهام قدرتمند برای خود بسازید. اگر قصد سرمایه گذاری در بازار ارزهای دیجیتال را دارید همین حالا می‌توانید از طریق صفحه اصلی سایت نوبیتکس وارد بازار خرید و فروش بهترین رمز ارزهای بازار شوید. سبد سهام خود را با کمک نوبیتکس تکمیل کنید و به یک تریدر حرفه‌ای تبدیل شوید.

آموزش روانشناسی بازار ارز دیجیتال

روانشناسی تجارت یا روانشناسی سرمایه گذاری به وضعیت عاطفی و روانی معامله گران اشاره دارد که براقدامات تجاری آنها تاثیر گذار است. برخی از این احساسات مثبت مانند امید و اعتماد به نفس مفید هستند و باید پذیرفته شوند. اما احساساتی منفی مانند ترس و طمع، باید مهار شوند. یکی دیگر از احساساتی که در بازارهای مالی بسیار رایج است، ترس از دست دادن یا FOMO است. درک و توسعه یک ذهنیت خلاق و هدفمند همراه با دانش و تجربه برای تبدیل شدن به یک معامله گر موفق، ضروری است. روانشناسی بازار ارزهای دیجیتال نیز یک شکل رفتاری است که در جوامع امروزی به سرعت در حال رشد است. این مجموعه رفتار ها با سرمایه گذاری در دارایی های دیجیتالی که عمدتاً مبتنی بر فناوری بلاک چین هستند، نمود پیدا می کنند. از جمله این رفتار ها می توان به: هزینه‌کردن بیش از حد و بررسی های بیش از اندازه، بودن در بازار به صورت مداوم و برسی زیاد رسانه های اجتماعی نام برد که عوامل تاثیرگذار بر سلامت روان هستند. روانشناسی بازار ارز دیجیتال، مبتنی بر مبارزه با محرک های احساسی ترس و طمع اولیه است. سطح بالای نوسانات مرتبط با معاملات ارزهای دیجیتال، محیطی را ایجاد می‌کند که می‌تواند بر سرمایه‌گذاران اثرگذار باشد. در این مقاله قصد داریم تا به روانشناسی بازار ارز های دیجیتال و اهمیت آن بپردازیم.

اهمیت روانشناسی بازار ارز دیجیتال

چیزی که معامله گران و محققان به طور یکسان آن را روانشناسی بازار کریپتو می نامند، رفتار گروهی غالب است که از اقدامات معامله گران فردی ناشی می شود. احتمالاً می دانید که همه معامله گران در یک بازار، به طور یکسان عمل نمی کنند. در واقع بازار با مبادله ارزش بین خریداران و فروشندگان ایجاد می شود. از آنجایی که پلتفرم ‌های مبادله ارزهای دیجیتال به طور فزاینده‌ای در دسترس هستند، افرادی که تجربه کمی در سرمایه گذاری دارند به صورت گروهی وارد بازار کریپتو می شوند، که این کار موجب رشد تصاعدی بازار می شود. این اتفاق باعث ایجاد رفتارهای غیرمنطقی در سرمایه گذاری بر روی رمزارز ها می شود. به نظر می رسد تجارت ارزهای دیجیتال یکی از پیشروترین بازارهای در حال رشد در جهان باشد. نظرسنجی های انجام شده توسط صرافی های بزرگ (مانند Crypto.com، 2021؛ Independent Reserve، 2020) نشان می دهد که صدها هزار نفر هر ماه در صرافی های ارز دیجیتال ثبت نام می کنند. در حال حاضر جمعیت جهانی خریداران و فروشندگان ارزهای دیجیتال بیش از 106 میلیون نفر تخمین زده می شود (Crypto.com، 2021). این رشد به قدری سریع اتفاق می افتد که ارقامی که تا سه ماه پیش گزارش شده اند، در حال حاضر کمتر از حد برآورد شده اند. ارزش کل بازار پس از 550 میلیارد دلار در دسامبر 2020 و 275 میلیارد دلار در ژوئن 2020، به 1.75 تریلیون دلار در فوریه 2021 رسیده است. همچنین قیمت ارز پیشرو بیت کوین (BTC)، در سال جاری بسیار افزایش یافته و از 9500 دلار در (ژوئن 2020) به اوج 58000 دلار در فوریه 2021، رسیده است. این رشد ارزهای دیجیتال موجب شده است تا افراد زیادی علاقه مند به سرمایه گذاری در بازار ارزهای دیجیتال شوند.
روش‌های سنتی پیش‌بینی رفتارهای بازار در برابر درک بازار بی‌ثبات کریپتو دوام ندارد. پروژه اندازه گیری و درک رفتارها به دلیل نبود سیستم متمرکز دشوارتر می شود. در عوض، فناوری کریپتو متکی بر چندین مدل مبتنی بر کاربر است. تحقیقات مالی رفتاری و روانشناسی مالی نشان می دهد که سرمایه گذاران تمایل دارند بر اساس سازه های روانشناختی خاصی (مانند سوگیری شناختی، روانشناسی گروهی) تصمیم بگیرند. این امر منجر به ناهنجاری ها و ایجاد پروسه های بی اثر در بازار می شود.
بنابراین، برای به دست آوردن درک مناسب از ساختار و الگوهای بازار ارز دیجیتال، مهم است که تمام اطلاعات کاربر محور موجود را در نظر بگیرید. به عنوان سرمایه گذاران رمزارز، درک پویایی روانی-اجتماعی پشت هر پروژه، برای قضاوت بهتر در مورد پتانسیل و اعتبار پروژه، بسیار مهم است.
با توجه به تعداد عوامل پیچیده موجود در بازی و سرعت حرکت بازار ارزهای دیجیتال، هوش مصنوعی نقشی حیاتی در درک کلان داده ها و ارائه بینش عملی، ایفا می کند. Symanto Psychology AI از فناوری نوآورانه تجزیه و تحلیل متن برای ارائه پروفایل های روانشناختی متنوع، انجام تجزیه و تحلیل احساسات و موارد دیگر بر اساس داده های متنی ناشناس، استفاده می کند. قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی Symanto به تجزیه و تحلیل عمیق مکالمات اجتماعی، شخصیت سرمایه‌گذار، رمزگشایی احساسات جامعه، تجزیه و تحلیل اینفلوئنسرها و موارد دیگر، قدرت می‌دهد. همچنین مکالمات اجتماعی پر هرج و مرج را به سیگنال‌های سرمایه‌گذاری حیاتی تبدیل می‌کند.

روانشناسی بازار ارز دیجیتال چیست؟

تجارت ارزهای رمزنگاری شده یک شکل رفتاری است که مشخصه آن سرمایه گذاری در دارایی های دیجیتالی بسیار ناپایدار است. در این مقاله، ویژگی‌های ساختاری خاص این فعالیت و پتانسیل آن برای ایجاد رفتارهای مضر از جمله: هزینه‌کردن بیش از حد و بررسی وسواسی را بررسی می‌کنیم. از مکانیسم‌های روان‌شناختی خاصی که به ‌عنوان عوامل خطر ویژه برای بازار ارزهای دیجیتال محسوب می شوند، می توان به: تخمین بیش از حد نقش دانش یا مهارت، ترس از دست دادن (FOMO)، مشغله و پشیمانی، می توان اشاره کرد. این مقاله استراتژی‌های حفاظتی و آموزشی بالقوه‌ای را بررسی می‌کند که برای جلوگیری از آسیب به سرمایه‌گذاران بی‌تجربه، استفاده می‌شود.

اصول‌ روانشناسی بازار ارز دیجیتال

در کنار مبانی پروژه، عواملی مانند رسانه های اجتماعی و سایر پلتفرم های آنلاین تأثیر قابل توجهی بر عملکرد پروژه های اجتماعی دارند. عوامل سرمایه انسانی مانند ساختار تیم پروژه یا شرکت، بازاریابی و فعالیت های روابط عمومی نیز می توانند نقش مهمی در دنیای رمزنگاری داشته باشند. اما زیربنای همه این عوامل روانشناسی بازار ارز دیجیتال است که زیر مجموعه ی روانشناسی سرمایه گذاری میباشد. مشخصات روانشناختی سرمایه گذاری تعیین می کند که چگونه تمام اطلاعات پردازش می شود، چه چیزی در اولویت قرار می گیرد و در نهایت چه چیزی بیشترین تأثیر را بر رفتار دارد. برای درک بهتر عوامل روانشناختی، باید به دو سوال پاسخ دهیم: این سرمایه گذاران دقیقا چه کسانی هستند و چه موضوعی آنها را به یک پروژه رمزنگاری جذب می کند؟ چه احساساتی باعث تصمیم گیری آنها به عنوان یک سرمایه گذار می شود؟ پاسخ به این سوالات ما را قادر می سازد تا پتانسیل و اعتبار پروژه را با دقت بیشتری پیش بینی کنیم و در نتیجه تصمیمات آگاهانه تری برای سرمایه گذاری و معاملات اتخاذ کنیم.
اخیرا در یک نظرسنجی که توسط اداره رفتار مالی بریتانیا از 1000 سرمایه گذار انجام شد، 76٪ از پاسخ دهندگان گفتند که هنگام سرمایه گذاری احساس رقابت در آن ها ایجاد میشود، این در حالی است که 68٪ افراد آن را به قمار تشبیه کردند. این موضوع با مطالعات در مورد ویژگی‌های روان‌شناختی ، همخوانی دارد. رفتارهای اجتماعی سرمایه گذاران کریپتو نشان میدهد که آنها تمایل دارند برونگرا و اجتماعی باشند. تحقیقاتی که بر روی پذیرندگان اولیه فناوری کریپتو متمرکز شده بود، نشان داد که آنها بیش از حد اعتماد نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند نکاتی برای سرمایه گذاری هدفمند به نفس داشته و دانش و توانایی های خود را بیش از حد قبول دارند و بر روی آن حساب باز میکنند.
به طور کلی، سرمایه گذاران ارزهای دیجیتال تمایل بیشتری به تجربیات جدید دارند و به دنبال تازگی هستند. این ویژگی به آنها کمک می کند تا به طور فعال اطلاعات جدید را جستجو کنند و مهارت های خود را در دنیای رمزنگاری توسعه دهند. با این حال، نگرش دائمی به تازگی، سطوح بالاتری از بی ثباتی را نیز به همراه دارد. ترس از دست دادن (FOMO) بیشتر یک پدیده روانشناختی است تا یک ویژگی. ترس از دست دادن به عنوان تمایل به حفظ ارتباط با آنچه دیگران انجام می دهند، گفته می شود. ، FOMO در بین سرمایه گذاران رمزارز بسیار رایج است و بر رفتار آنها تأثیر می گذارد. FOMO با نوسانات بالای بازار کریپتو و دسترسی 24 ساعته به پلتفرم های معاملاتی تشدید می شود.
زمانی که سرمایه گذاران به صورت آنلاین وارد جوامع کریپتو می شوند، دائماً در معرض بحث در مورد پروژه ها قرار می گیرند. این موضوع فشار اجتماعی را بر سرمایه گذارانی که نگران از دست دادن فرصت های خرید و فروش هستند، ایجاد می کند . مطالعات همچنین نشان داده است که تصمیمات سرمایه گذاران تحت تأثیر احساسات و سوگیری های آنها است. یک مطالعه که عوامل احساسی را در بیش از 2 میلیون پست در Bitcointalk.org تعیین کرد، نشان داد که عوامل احساسی به طور قابل توجهی با حجم معاملات بیت کوین و نوسانات بازده، مرتبط است.

سوگیری ها: مقاله ای که در مجله اعتیادهای رفتاری منتشر شده است، مکانیسم های روانی و عوامل خطر تجارت بیش از حد ارزهای دیجیتال را بررسی می کند. برخی از سوگیری‌هایی که بر سرمایه‌گذاران در تصمیم‌گیری در مورد نحوه سرمایه‌گذاری تأثیر می‌گذارند عبارتند از: توهم کنترل (برآورد بیش از حد توانایی‌ها برای کنترل رویدادها)، اسناد خودخدمت (نسبت دادن نتایج به اقدامات شخصی به جای عوامل خارجی)، سوگیری پس‌بینی (درک نتیجه همیشه به عنوان فرضیه است)، مغالطه (درک تغییرات قابل پیش بینی).
نوسانات زیاد بازار کریپتو فشار روانی زیادی را در معامله گران حرفه ای ایجاد می کند. البته بازار کریپتو آنقدرها که نهادهای مالی سنتی معرفی میکنند، مغرضانه نیست. روانشناسی بازار کریپتو به همین دلایل وجود دارد و همه باید تحت آموزش روانشناسی بازار ارز دیجیتال قرار بگیرند. بیایید نگاهی به عوامل روانشناختی مختلفی که بر طرز فکر یک معامله‌گر تأثیر می‌گذارند و همچنین، برخی نکات مفید برای مقابله با آنها، بیندازیم.

ترس
ترس یک واکنش طبیعی است که وقتی احساس خطر میکنیم، آن را تجربه می کنیم. در حین معامله، ریسک‌ها می‌توانند به اشکال مختلفی رخ دهند، مانند: برخی اخبار بد در مورد سهام یا بازار و یا انجام معامله و فهمیدن اینکه موضوعات، آنطور که انتظار داشتید پیش نمی‌رود. روانشناسی قوی معاملاتی زمانی است که معامله گران اجازه نمی دهند ترس، استراتژی خرید/فروش را به آنها دیکته کند. هر معامله گر ابتدا باید بفهمد که از چه چیزی می ترسد و چرا؟ پیشنهاد میشود، قبل از شروع به فعالیت به این مسائل فکر کنید تا بتوانید به سرعت مشکل را شناسایی کرده و راه حلی بیابید. تمرکز شما باید این باشد که اجازه ندهید ترس از دست دادن، شما را از کسب سود باز دارد.

حرص و طمع
حرص و طمع زمانی ایجاد می شود که شما تمایل به کسب سود اضافی داشته باشید. برای مبارزه با طمع، باید یک سطح سود از پیش تعریف شده برای خود داشته باشید. حتی قبل از اینکه وارد معامله شوید، سطوح ضرر و سود خود را مشخص کنید تا در آینده برای هرگونه اتفاقی آماده باشید. روانشناسی معاملاتی درست زمانی نمود پیدا میکند که به سود خود راضی باشید و به دنبال سودهای غیر منطقی نباشید.

پشیمانی
پشیمانی در معاملات به دو صورت اتفاق می افتد. یک معامله گر می تواند از انجام معامله ای که نتیجه نداده است پشیمان شود یا از انجام ندادن معامله ای که می توانست موثر باشد، پشیمان شود. برای مثال شما می توانید از خرید دوج کوین یا عدم خرید آن اظهار پشیمانی کنید واین موضوع بر روان شما تاثیر بگذارد. روانشناسی معاملاتی مبتنی بر پشیمانی می تواند برای یک معامله گر خطرناک باشد زیرا ممکن است منجر به انجام معاملات اشتباه شود. بهترین راه برای جلوگیری از یک تجارت پشیمان کننده این است که بپذیرید، نمی توانید همه فرصت های بازار را در اختیار داشته باشید. معامله در بازارهای سهام بسیار ساده است، یا شما برنده می شوید و یا برخی از فرصت ها را دست می دهید. هنگامی که این قانون را پذیرفتید، روانشناسی معاملاتی شما به طور خودکار، برای بهتر شدن تغییر می کند.

امیدواری
سرمایه گذاران اغلب فکر می کنند که تجارت یک قمار است. به این دلیل است که آنها همیشه امیدوارند که برنده شوند و وقتی شکست می خورند، ناامید می شوند. برای تبدیل شدن به یک معامله گر موفق، باید روانشناسی معاملاتی قوی داشته باشید که به امید وابسته نباشد. اگر همچنان امیدوار باشید که همه چیز در آینده نزدیک تغییر کند، کل سرمایه خود را در معرض خطر قرار می دهید. اجازه ندهید امید منجر شود تا شما در یک تجارت زیان ده سرمایه گذاری کنید. برای رسیدن به موفقیت و حفظ آن به عنوان یک معامله گر، باید سخت تلاش کنید تا ذهنیت خود را پرورش دهید! بیایید ببینیم چگونه روانشناسی تجارت به شما کمک می کند تا ذهنیت بهتری را پرورش دهید!

چگونه روانشناسی تجارت خود را بهبود ببخشید؟

۱. طرز فکری صحیح برای خود ایجاد کنید. قبل از اینکه معاملات خود را شروع کنید، به خود یادآوری کنید که بازارها هرگز ثابت نیستند. روزهای خوب و روزهای بد خواهید داشت، اما روزهای بد خواهند گذشت. یکی دیگر از استراتژی های موثر برای بهبود روانشناسی معاملاتی این است که به خودتان زمان بدهید. قرار نیست در اولین روز معاملاتی خود ثروتی شگفت انگیز به دست آورید. شما باید زمان و تلاش خود را صرف ایجاد یک استراتژی معاملاتی کنید که تحت تأثیر احساسات بازار قرار نگیرد. در حالی که نمی توانید به طور کامل احساسات را از معاملات حذف کنید، هدف این است که میزان احساسات کنترل کننده روانشناسی معاملاتی خود را کاهش دهید.
۲. یک پایگاه دانش عالی داشته باشید. یکی از بهترین راه ها برای بهبود روانشناسی معاملاتی، افزایش دانش و مهارت های معاملاتی است. داشتن یک پایگاه دانش قوی از بازار سهام، کلید شکست دادن روانشناسی معاملات منفی است. به یاد داشته باشید، دانش همیشه قدرت است.
۳. به خود یادآوری کنید که در یک معامله واقعی قرار دارید. به یاد داشته باشید که محتاط باشید و تصمیمات سرمایه گذاری هوشمندانه تری بگیرید.
۴. عادات معامله گران موفق را رعایت کنید بازار سهام منحصر به فرد است زیرا با هر معامله گر متفاوت رفتار می کند. وقتی نوبت به معامله می‌رسد، باید از کارهایی که همتایانتان انجام می‌دهند آگاه باشید، نه اینکه از آنها کپی کنید، بلکه از آنها یاد بگیرید. با مشاهده ویژگی های مثبت معامله گران موفق و القای عادات یا استراتژی های کمی در معاملات خود، می توانید استراتژی های معاملاتی خود را چندین برابر بهبود بخشید.
۵. تمرین کنید! تمرین! تمرین! تمرین بهترین و مطمئن ترین راه برای به دست آوردن قدرت ذهنی است. این به شما کمک می کند تا روانشناسی معاملاتی خود را در طول زمان بهبود بخشید، زیرا استراتژی های معاملاتی خوبی را ایجاد می کنید و به خوبی برای هر فراز و نشیبی آماده هستید.
درک روانشناسی تجارت و اجرای آن فرآیندی زمان بر است. شما باید به طور مداوم روانشناسی معاملات خود را در دوره های طولانی اصلاح کنید. به طور خلاصه، این سه اصل طلایی روانشناسی تجارت را به خاطر بسپارید، منضبط باشید، انعطاف پذیر باشید و هرگز یادگیری را متوقف نکنید. اگر این استراتژی ها را دنبال کنید، می توانید تصمیمات معاملاتی بهتری بگیرید.

جمع بندی و نتیجه گیری
تجارت کریپتو یک فعالیت در حال رشد در دنیای امروز است که احتمالاً طی چند سال آینده مورد پذیرش بسیاری از افراد قرار خواهد گرفت. ما معتقد هستیم که این موضوع در روانشناسی بسیار مهم و دخیل است. به این دلیل که عناصر ذاتی موجود در رمز ارزها و همچنین استفاده بیش از حد از رسانه های اجتماعی، خطراتی را به وجود می آورد.
معامله‌گران بی‌تجربه‌ای که به تازگی در بازار رمز ارزها مشارکت میکنند، به شدت تحت تأثیر توجه رسانه‌ها یا احساسات FOMO قرار میگیرند. موضوع دوم این است که تجارت کریپتو فرصت های زیادی را برای بررسی عملکرد بسیاری از اصول تثبیت شده روانشناسی اجتماعی و شناختی فراهم می کند. برنامه‌های تحقیقاتی که این عوامل را بررسی می‌کنند، مجموعا روانشناسی بازار ارزهای دیجیتال است که در بحث‌های حمایت از مصرف‌کننده تأثیرگذار خواهند بود. در این مقاله ما سعی کردیم تا هر آنچه که نیاز است راجع به روانشناسی ارزهای دیجیتال و اهمیت آن، بدانید را جمع آوری کرده و شرح دهیم.

تأثیر مشارکت سرمایه‏گذاران نهادی در سیاست‏گذاری مالی شرکت بر مدیریت سود طی عرضه عمومی اولیه سهام

هدف این تحقیق بررسی تأثیر مشارکت سرمایه‏گذاران نهادی در سیاست‏گذاری مالی شرکت بر مدیریت سود طی عرضه عمومی اولیه سهام است. قلمرو مکانی این تحقیق کلیه شرکت‏های دارای عرضه عمومی اولیه سهام در بورس اوراق بهادار تهران و قلمرو زمانی سال‏های بین 1390 تا 1395 بوده است. در این تحقیق، سیاست‏گذاری مالی (شیوه تقسیم سود و شیوه تأمین مالی) متغیر مستقل و مدیریت سود متغیر وابسته و سرمایه‏گذاران نهادی متغیر تعدیل‏گر در نظر گرفته شد. بر اساس روش نمونه‏گیری هدفمند تعداد 14 شرکت به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. به منظور توصیف و تلخیص داده‌های جمع‏آوری شده از آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شده است. نتایج تحقیق نشان داد ضریب برآوردی متغیر شیوه تقسیم سود بر مدیریت سود شرکت برابر با 294/0 است که نشان می‏دهد بین متغیر شیوه تقسیم سود و مدیریت سود رابطه مثبت و مستقیم وجود دارد؛ یعنی با افزایش سود تقسیمی، مدیریت سود افزایش می‏یابد. مشارکت سرمایه‏گذاران نهادی در شیوه تأمین مالی شرکت بر مدیریت سود طی عرضه عمومی اولیه سهام تأثیر دارد. ضریب برآوردی متغیر هم‏افزایی ‏‏سرمایه‏گذاران نهادی شیوه تأمین مالی بر مدیریت سود برابر با 666/1- است که نشان می‏دهد سرمایه‏گذاران نهادی رابطه مثبت بین شیوه تأمین مالی و مدیریت سود را خنثی می‏کنند.

کلیدواژه‌ها

• سرمایه‏گذاران نهادی
• سیاست‏گذاری مالی
• مدیریت سود
• عرضه عمومی اولیه سهام

20.1001.1.10283102.1398.28.3.6.1

عنوان مقاله [English]

The Impact of Cooperating With Institutional Investors in Financial Policy-Making of Companies on Management of Interest During the Primary General Supply of Stocks

نویسندگان [English]

• Esfandiar Doshman Ziari 1
• Maryam Akbari Fard 2

The purpose of this study was to investigate the effect of institutional investors' participation in corporate finance policy on earnings management during the initial public offering of shares. The spatial domain of this research was all companies with initial public offering in the Tehran Stock Exchange and the period of the years from 2011 to 2016. In this research, financial policy (dividend method and financing method) of independent variable and earnings management were considered as dependent variable and institutional investors of the moderating variable. Based on a targeted sampling method, 14 companies were selected as the statistical sample. Descriptive and inferential statistics were used to describe and explain the collected data. The results of the research showed that the participation of institutional investors in the dividend dividend method influences the management of earnings during the initial public offering of shares. The participation of institutional investors in the company's financing practices affects earnings management during the initial public offering of shares.

کلیدواژه‌ها [English]

• Institutional Ownership
• Financial Policy
• Earnings Management
• IPO

مراجع

آقایی، محمدعلی و چالاکی، پری. (1388). بررسی رابطه بین ویژگی‏های حاکمیت شرکتی و مدیریت سود در شرکت‏های ‏پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران.تحقیقات حسابداری و حسابرسی. شماره 4

احمدپور، احمد و منتظری، هادی. (1390).بررسی نوع مدیریت سود و تأثیر اندازه‌ی شرکت، ساختار مالکیت و حاکمیت شرکتی بر آن.پیشرفت‏های حسابداری. دوره 3. شماره 2. صص 1-35

ایزدی نیا، ناصر؛ رسائیان، امیر و رضایی رجایی، علی اصغر. (1391). بررسی رابطه هموارسازی سود با ابزارهای حاکمیت شرکتی و نقدشوندگی سهام.برنامه ریزی و بودجه.دوره 17. شماره 118

بختیاری، آرزو؛ صمدی، عباس و زنگنه، مهدی. (1391). بررسی مدیریت سود در زمان پذیرش و عرضه سهام شرکت‏های ‏پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران. اولین همایش منطقه ای رویکردهای نوین حسابداری و حسابرسی.

حساس یگانه، یحیی و یزدانیان، نرگس. (1386). تأثیر حاکمیت شرکتی بر کاهش مدیریت سود. مطالعات تجربی حسابداری مالی.شماره 17. صص 151-172

مشایخی ، بیتا ومحمدآبادی، مهدی. (1390). بررسی رابطه بین مکانیزم‏های حاکمیت شرکتی با کیفیت سود در شرکت‏های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران. پژوهش‏های حسابداری مالی،شماره 2. صص 17-32

مهدوی، غلامحسین؛ حسینی، سید مجتبی و رئیسی، زهره. (1392). بررسی تأثیر ویژگی‏های حاکمیت شرکتی بر کیفیت سود پیش‏بینی‏ شده بوسیله مدیریت در شرکت‏های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران. فصلنامه علمی پژوهشی حسابداری مدیریت. سال 6. شماره 6

مهرانی، کاوه و صفرزاده ، محمدحسین. (1390). بررسی رابطه بین حاکمیت شرکتی و کیفیت سود.دانش حسابداری. دوره 2. شماره 7. صص 69-98

نیکومرام، هاشم و محمدزاده سالطه، حیدر. (1389).بررسی رابطه بین حاکمیت شرکتی و مدیریت سود. مدیریت بهره وری. دوره 4. شماره 15. صص 187-209

Anis, M. (2009).corporate governance and management earnings forecast quality: evidence from French IPOs. Available at www.ssrn.com

Chi, M. (2013). Corporate governance and earnings management: a survey of literature. The journal of applied business research, vol 29. No 2

Cormier, D, Lapointe-Antunes, P, & McConomy, B. (2014). Forecasts in IPO prospectuses: the effect of corporate governance on earnings management. Journal of business finance. No 41, pp 100-127

Emna, C, Trabelsi, S, & Matoussi, H. (2013). Real earnings management and governance attributes in the context of IPO failure risk. Available at www.ssrn.com

Gonzalez, J& Garcia-Meca, E. (2014). Does corporate governance influence earnings management in Latin American markets?. Journal of business ethics, vol 21, pp 419-440

Lo, H, Wu, R, & Do, Q. (2017). Do Institutional investors reinforce or reduce agency problems? Earnings management and the post-IPO performance. International Review of Financial Analysis