-
۱پس از اینکه اطلاعات اولیه در سامانه ثبت شد. سامانه از شما درخواست می کند که یک کارگزاری را برای احراز هویت غیر حضوری ثنا انتخاب کنید.
راهنمای استفاده از سامانه عدل ایران
پیش از این ، ماموران دادگستری برای تحویل ابلاغیه به صورت حضوری به محل سکونت افراد مراجعه می کردند که این مسئله سبب نقض حریم شخصی افراد شده و ممکن بود سایر افراد از موضوع دعوا و ابلاغیه های مربوط به آن مطلع شوند .
همچنین در این روش ابلاغ ، احتمال مفقود شدن و تاخیر در تحویل ابلاغیه وجود داشت ، اما امروزه ابلاغ اوراق قضایی به صورت الکترونیکی انجام می شود و افراد می توانند در اسرع وقت و با آسودگی خیال ، اوراق قضائی خود را مشاهده کنند .
از این رو در سال 1395 به استناد ماده 175 قانون آیین دادرسی کیفری ، راه اندازی سامانه ای تحت عنوان سامانه ثنا در راستای کاهش حجم جمعیت مراجعان به شعب دادگستری جهت ثبت شکایت ، پیگیری و ارائه دادخواست ها ، پیگیری و ارائه اظهارنامه ها ، محاسبه هزینه دادرسی و … در دستور کار قوه قضاییه قرار گرفت .
مردم نیز با توجه به اینکه از طریق سایت و سامانه قضایی ثنا خیلی راحت تر می توانستند امور خود را انجام دهند ، نیازی به ایستادن در صف های طولانی دادگستری ، تحمل ترافیک و شلوغی خیابان ها و … نبود از این طرح استقبال کردند .
علاوه بر این ، از آنجایی که استفاده از خدمات الکترونیکی از طریق تلفن همراه و تبلت نیز گسترش چشمگیری داشت ، نرم افزار ثنا برای تلفن همراه نیز معرفی و در دسترس عموم قرار گرفت تا افراد بتوانند به طور مستقیم بعد از نصب این برنامه روی تلفن همراه خود ، امور قضایی نظیر مشاهده الکترونیکی اوراق قضایی ، مشاهده ابلاغیه های رسمی دادگستری و … را انجام دهند .
روش های ثبت نام در ثنا و مدارک مورد نیاز
نخستین مطلب در مورد استفاده از سامانه ثنا آن است که استفاده از خدمات ارائه شده منوط به ثبت نام در سایت سامانه ثنا است . لذا افراد برای ارائه درخواست های خود ، چه از طریق سایت ثنا و چه از طریق نرم افزار تلفن همراه ثنا ، در اولین گام باید در این سامانه ثبت نام کرده و اطلاعات شخصی شامل شماره تلفن ، محل سکونت و … خود را ثبت کنند . ثبت نام در سامانه ثنا با نشانی eblagh adliran ir به روش ذیل انجام می گیرد :
شخص متقاضی ثبت نام در سامانه ثنا باید به صورت حضوری به همراه کارت ملی ، شناسنامه ، آدرس و کد پستی محل سکونت و سایر مدارک از این دست به یکی راهنمای احراز هویت آنلاین سامانه ثنا از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و درخواست ثبت نام در این سامانه را ثبت کند . بعد از آنکه مراحل ثبت نام به طور کامل انجام گرفت به فرد متقاضی شناسه قضایی و رمز شخصی وی ارائه خواهد شد .
بعد از انجام مراحل فوق ، پرونده و ثبت نام تکمیل شده و می توان وارد سایت ابلاغیه الکترونیکی یا همان سایت ثنا شد . گفتنی است که در گذشته مرحله اول ثبت نام سامانه ثنا به صورت الکترونیکی و از طریق همین سامانه انجام می گرفت اما دیگر این امکان فراهم نیست و باید حتما به صورت حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرد .
نحوه مشاهده ابلاغیه ها در سامانه ثنا
در اپلیکیشن عدل ایران لینک های دیگری هم وجود دارد ، در صورتی که موفق به ورود به سامانه از طریق لینک فوق نگشتید می توانید از طریق سایر لینک های ارائه شده در سایت مورد نظر اقدام کنید .
2 . شماره ملی و رمز شخصی خود را وارد کنید .
3 . در این مرحله برای شما یک کد فعال سازی ارسال می شود که باید آن را از پیامک دریافتی مشاهده و وارد کنید . در نظر داشته باشید همانطور که در قسمت استفاده از نرم افزار بیان شد ، این رمز 24 ساعت اعتبار دارد .
4 . در قسمت ابلاغیه های جدید ، لیست ابلاغیه های راهنمای احراز هویت آنلاین سامانه ثنا قضایی خود را می توانید مشاهده کنید . برای دریافت اطلاعات کامل تر در مورد مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا و دریافت ابلاغیه های الکترونیکی از سامانه ثنا کلیک کنید .
بازیابی رمز عبور ثنا
هرچند گفته می شود که در نگه داری رمز عبورتان کوشا باشید ولی مشکل فراموشی رمز عبور چیزی غیر ممکن و دور از ذهن نیست و امکان داردکه برای هر کسی اتفاق بیفتد . حال این سوال پیش می آید که آیا امکان بازیابی رمز عبور هست یا خیر؟ در پاسخ به این سوال کاربران باید بگوییم که بله ، این امکان وجود دارد و شما می توانید رمز عبورتان را به راحتی بازیابی کنید ، برای انجام این کار کافیست وارد آدرس زیر شوید :
پیگیری شکایت اینترنتی
هر شکایتی که ثبت می شود باید توسط وکیل ، نماینده قانونی و یا خود شخص قابل پیگیری و بررسی باشد تا از آخرین وضعیت آن با خبر باشد . افرادی که قصد پیگیری شکایت اینترنتی خود را دارند ، باید ابتدا وارد سایت عدل ایران شده و در قسمت دسترسی سریع ، روی گزینه ” ارائه و پیگیری دادخواست و شکواییه ” کلیک کرده و اطلاعات مربوط به شماره رهگیری ، شماره ملی و شماره همراه خود را وارد نموده و نتیجه را مشاهده و در صورت تمایل ، آن را چاپ کنند . اگر با نحوه انجام ثبت شکایت کیفری آشنا نیستید ، با کمک مقاله ثبت شکایت در سامانه ثنا می توانید به راحتی این کار را انجام دهید .
نکاتی درباره سامانه ثنا
کسانی که ایمیل ندارند ، باید از دفتر خدمات قضایی الکترونیک یک آدرس ایمیل ملی دریافت کنند .
هرگونه تغییرات در اطلاعات ثبت شده باید فورا و در اسرع وقت در سامانه اعمال شود ، زیرا مطابق ماده 79 قانون آیین دادرسی اطلاعات قبلی معیار ابلاغ و اقدامات قضایی است .
وصول الکترونیکی اوراق قضایی به حساب کاربری مخاطب در سامانه ابلاغ ثنا ، ابلاغ حساب می شود و ورود به سامانه از طریق حساب کاربری و مشاهده اوراق قضایی به منزله رسید و تحویل است .
افرادی که از صدور ابلاغیه اظهار بی اطلاعی کنند ، باید اثبات نمایند که نقصی در سامانه مخابراتی یا رایانه ای وجود داشته یا دسترسی وجود نداشته است .
اگر پیوست های ابلاغیه ، به صورت الکترونیکی قابل ارسال نباشد ، امر ابلاغ به وسیه ابلاغنامه انجام می شود .
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد راهنمای جامع سامانه ثنا دادگستری به کانال تلگرام آیین دادرسی و ادله اثبات دعوا مراجعه کنید ، همچنین کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون راهنمای جامع سامانه ثنا دادگستری پاسخ دهند .
ثبت نام در سامانه ثنا برای وام
متقاضیان برای دریافت شناسه قضایی از طریق سامانه ثنا قبل از هر چیز لازم است تا با دریافت فرم ثنا در این سامانه ثبت نام کنند . این ثبت نام اولیه هم برای افراد حقیقی و هم برای افراد حقوقی موجود می باشد که برای این منظور می توانند از طریق تلفن هوشمند و ثبت نام اینترنتی و یا از طریق مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و یا حوزه دادگستری اقدام کنند .
پس از ثبت نام در این سامانه لازم است تا با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی موجود و ارائه مدارک مورد نیاز فرایند احراز هویت خود را انجام و شناسه قضایی مربوطه برای ورود به حساب کاربری خود در سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه های موجود برای دریافت وام از بعضی بانک ها و موسسات اعتباری را دریافت کرد .
لازم به ذکر است که برای دریافت وام ( مانند وام ازدواج ) نه تنها شخص وام گیرنده بلکه ضامن های وی نیز ملزم به ارائه شناسه قضایی دریافت شده خود از سامانه ثنا هستند در غیر این صورت شخص متقاضی مجاز به دریافت وام از این بانک ها و موسسات اعتباری نمی باشد . از جمله اطلاعاتی که در فرایند احراز هویت ثبت نام ثنا مورد نیاز است می توان به ارائه اثر انگشت ، امضا شخص گیرنده وام و … اشاره کرد .
علت استفاده از شناسه قضایی برای دریافت وام چیست
تعدادی از بانک ها و موسسات اعتباری برای پرداخت وام های خود شرایطی را تعریف کرده اند که از جمله آن ها داشتن شناسه قضایی سامانه ثنا به هنگام ثبت درخواست وام ( مانند وام ازدواج ) می باشد که برای این کار باید برگه پرینت استعلام سامانه ثنا را به بانک یا موسسه مورد نظر ارائه دهند . دلیل استفاده از این شناسه در بانک ها ارائه هرچه بهتر خدمات اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مشتریان و دارندگان حساب در این بانک ها می باشد .
در واقع با استفاده از این سامانه بانک ها می توانند تمامی اظهارنامه ها و اوراق قضایی خود را به صورت الکترونیکی در اختیار مشتریان خود قرار داده و بدون نیاز به مراجعه حضوری و یا ارسال فیزیکی آن ها تمام اطلاع رسانی ها و ابلاغیه های مورد نیاز برای دریافت وام در سریع ترین حالت ممکن انجام شده و به دست آن ها برسد .
همچنین استفاده از سامانه ثنا سبب برطرف شدن مشکلاتی مانند تاخیر در دریافت ابلاغیه ها ، مفقود شدن ابلاغیه ها ، عدم حضور در منزل برای دریافت ابلاغیه و … شده است چرا که افراد تنها با وارد شدن به سامانه ابلاغیه الکترونیک از طریق وارد کردن شناسه قضایی خود در این سایت می توانند تمامی ابلاغیه های مورد نظر را به صورت آنلاین دریافت کنند .
راهنمای احراز هویت آنلاین سامانه ثنا
ثبت نام / ورود به سامانه
امور تحصیلی(دانشجویی/دانش آموزی)
شناسنامه پدر خارجی/مادر ایرانی
سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی (میخک) بستری برای ارائه کلیه خدمات کنسولی به هموطنان در حوزه های گوناگون شامل امور گذرنامه، امور سجلی، امور حمايت های کنسولی و قضايی، تنظیم وکالتنامه، تایید اسناد و . . . می باشد که مراحل آن با تشکیل پرونده الکترونیک (پروفایل) آغاز و با تکمیل فرمهای خدمات مورد نظر و بارگذاری (آپلود) تصویر اسناد مربوطه و ارسال آن برای نمایندگی مورد نظر انجام میگردد.
بنا به ملاحظات امنیتی و رعایت حفاظت از اطلاعات حریم خصوصی مراجعین، بازخورد، اطلاع رسانی و انعکاس نتایج درخواست فقط از طریق ارسال خودکار رایانامه (ایمیل) به ذینفع انجام شده و از این رو با ارسال درخواست تکمیل شده، هیچگونه اطلاعات و سوابقی در سامانه باقی نمانده و هرگونه اصلاح و یا تکمیل اطلاعات درخواست، صرفا از طریق مراجعه به نمایندگی تعیین شده در خواست امکانپذیر میباشد.
استفاده از اسناد رسمی صادره از سوی مقامات رسمی یک کشور در کشور دیگر نیازمند تایید صحت آن از سوی سفارتخانه های یک و یا هر دو کشور بوده و در این راستا هموطنان باید قبل از ارائه و استفاده از اسناد مختلف تحصیلی، درمانی، تجاری، مالی و . . . صادره از مقامات رسمی کشورمان در کشور محل اقامت و یا بالعکس، اقدام به تایید این اسناد در وزارت امورخارجه و یا نمایندگیهای جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور بنمایند.
از این رو هموطنان میتوانند با استفاده از خدمات بخش تایید اسناد سامانه میخک و تکمیل پرسشنامه ها، بارگذاری اسناد مورد نیاز و ارسال آن به نمایندگی مورد نظر و نیز مراجعه حضوری (با در دست داشتن کدرهگیری دریافتی از رایانامه ( ایمیل )) اسناد خود را جهت ارائه به کشور دیگر معتبر نمایند.
گذرنامه مهمترین مدرک هویتی (شناسایی) رسمی است که دولتها برای شهروندانشان صادر و به آنها اجازه می دهند تا جهت تردد میان کشورهای دیگر استفاده نمایند. گذرنامه معرف هویت و تضمینکننده امنیت و حقوق اتباع یک کشور در قلمرو دیگر کشورها است.
براساس قوانین جاری کشور، صدور گذرنامه جهت ایرانیان مقیم خارج از کشور به عهده وزارت امورخارجه است که این کار توسط نمایندگی های جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور انجام می پذیرد.
درخواست و صدور گذرنامه، مبتنی بر یکی از دلایل زیر میباشد:
• پایان اعتبار گذرنامه (افرادی که از اعتبار گذرنامه آنان 6 ماه و یا کمتر باقی مانده است)
• پرشدن صفحات گذرنامه
• تغییر نام و نام خانوادگی و یا تاریخ تولد به استناد شناسنامه ایرانی
• تغییر محل اقامت اتباع مقیم در گذرنامه
متقاضیان دریافت گذرنامه میبایست پس از تشکیل پرونده الکترونیک (پروفایل)، تکمیل فرم درخواست صدورگذرنامه و بارگذاری تصویر اسناد مورد نیاز، ارسال آن به نمایندگی مورد نظر و نیز مراجعه حضوری (با در دست داشتن کدرهگیری دریافتی از رایانامه) مراحل صدور و تحویل مدارک را انجام و گذرنامه خود را دریافت نمایند.
انجام كلیه امور ذیل به استناد ماده 1001 قانون مدنی و مواد 12، 22، 13، 31 و 43 قانون ثبت احوال و بند (و) ماده 5 كنوانسیون وین در امور كنسولی و نیز بند 6 ماده 2 قانون وظایف وزارت امور خارجه، بعهده نمایندگیهای جمهوری اسلامی ایران (وزارت امور خارجه_اداره سجلات و احوال شخصیه) می باشد.
مختصری از اموری كه به عهده اداره سجلات و احوال شخصیه می باشد و در سامانه میخک قرار دارد به شرح زیر است:
• ثبت ولادت و صدور شناسنامه
• ثبت و صدور سند ازدواج و پروانه زناشویی
• ثبت و صدور سند طلاق
• ترجمه و تایید گواهی فوت، گواهی وفات
متقاضیان دریافت این خدمات نیز میبایست پس از تشکیل پرونده الکترونیک (پروفایل)، تکمیل پرسشنامه درخواست و بارگذاری تصویر اسناد مورد نیاز و ارسال آن به نمایندگی مورد نظر و با مراجعه حضوری (با در دست داشتن کدرهگیری دریافتی از رایانامه) مراحل درخواست را انجام و خدمت مورد نظر خود را دریافت نمایند.
تمامی دانشجویان به منظور برخورداری از تسهیلات دانشجویی و نیز سایر اتباع ایرانی که مدارک و گواهی های تحصیلی و آموزشی خارجی آنها برای ارائه به مقامات صلاحیت دار داخل کشور نیاز به تایید نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور را دارند، باید ابتدا در این سامانه پرونده تحصیلی_ آموزشی تشکیل دهند، سپس نسبت به بارگذاری مدارک و گواهی های درخواستی در سامانه در بخش تایید مدارک تحصیلی_ آموزشی اقدام نمایند.
مدارک و گواهی های آموزشی و تحصیلی اعم از دانش آموزی، دانشجویی، دانش آموختگی اتباع ایرانی (شامل: هر گونه مدرک یا گواهی مبنی بر ثبت نام در مدارس خارجی، دوره تحصیلی، آموزشی، ریز نمرات، شهریه و هزینه های تحصیلی، پیشرفت تحصیلی، دانشنامه و همچنین پایان دوره آموزشی صادره توسط مقام صلاحیت دار یک دانشگاه یا موسسه آموزشی خارج از کشور) پس از اطمینان و احراز اصالت و تعلق به دارنده آن صرفا بصورت آنلاین در سامانه میخک توسط مامور کنسولی در نمایندگی ها تایید می گردد.
آپوستیل یک شیوه بین المللی تایید اسناد است که اصلی بودن مدارک و اسناد رسمی دیگر کشورها مثل گواهی تولد، سند ازدواج، مرگ و یا حکم دادگاه را تصدیق میکند.گواهینامه آپوستیل بطور معمول به اسناد و تاییدیه های محلی پیوست می شود تا به این اسناد اعتبار بین المللی ببخشد.بیشتر کشور های دنیا این پیمان را به رسمیت شناخته اند و هر گواهینامه، سند یا مدرکی که در سایر کشورهای عضو این پیمان صادر شده و ممهور به آپوستیل باشد، در دیگر کشورهای عضو قابل پذیرش است. اسناد و مدارکی که از طریق آپوستیل تأیید می شوند، نیاز به تایید مجدد قانونی ندارد.
مهر آپوستیل برای هر نوع سند شامل گواهی ها، اساسنامه ها، صورت جلسه ها، اسناد ازدواج و طلاق، گواهی فوت، حکم دادگاه و نظیر آن قابل استفاده می باشد.
آموزش قدم به قدم احراز هویت سامانه ثنا با یوآیدی
حتما به خاطر دارید که درگذشته، تمام ابلاغیه هایی که از قوه قضاییه توسط یک سرباز و یا پیک نامه رسان به دستمان می رسید که با مشکلات زیادی مواجه می شدیم.
اغلب کسی که می خواست نامه قوه قضاییه را به صاحب آن برساند به دلایلی نمی توانست موفق شود و ابلاغیه را به او برساند.
این موضوع باعث می شود، پرونده های مرجوعی در قوه قضاییه می شود. به همین دلیل کارشناسان قوه قضاییه به فکر راه حلی افتاد، که در نتیجه از سامانه ثنا برای حل این مشکلات رو نمایی شد. در حال حاضر کلیه ی ابلاغیه های قضایی و دادرسی از طریق همین سامانه به اطلاع مردم می رسد. برای ثبت نام در این سامانه که با احراز هویت ( نام و نام خانوادگی، کد ملی) انجام می شود.
اشخاصی که هر پرونده ای در قوه قضاییه دارند باید یکبار احراز هویت سامانه ثنا را در کافی نت و یا در خود دادگستری ها انجام دهند، که پس از آن تمامی ابلاغیه ها از طریق همین سامانه به اطلاع ایشان خواهد رسید. ضمنا در این زمینه یوآیدی با قوه قضایی در راستای احراز هویت همکاری می کند.
احراز هویت ثنا با یوآیدی، راحت تر از گذشته
مراحل احراز هویت ثنا با یوآیدی به صورت کاملاً غیر حضوری و آنلاین
برای ثبت نام در سامانه ثنا باید چند مرحله آسان را انجام دهید. برای شرکت در سامانه ثنا کافی است یک تلفن همراه که قابلیت گرفتن ویدیو و عکس سلفی را دارد داشته باشید تا به راحتی وارد سامانه شوید. در مرحله اول برای ثبت نام اقدام کنید. برای ثبت نام باید اطلاعات هویتی خود را وارد کنید، پس از تمام شدن ثبت نام اول وارد صفحه احراز هویت ثنا خواهید شد.
پرداخت کارمزد
مطلع باشید که جهت ثبت نام در فرآیند احراز هویت ثنا حتما باید پرداخت کارمزد را انجام دهید، در غیر این صورت به مرحله بعدی نخواهید رفت. بعد از آن گزینه احراز هویت غیر حضوری را انتخاب کنید تا این که فرآیند احراز هویت ثنا با یوآیدی انجام شود.
ثبت نمونه امضا در سامانه ثنا
در مرحله بعد از پرداخت کارمزد باید نمونه امضای خود را در کادری که سامانه نشان می دهد ثبت کرده و برای این کار لازم است که اینترنت پرسرعتی داشته باشید تا انجام شود که به هیچ گونه مشکلی مواجه نشوید. برای ثبت نام، احراز هویت و درکل وارد شدن در سامانه ثنا بهترین و راحت ترین مرورگر گوگل کروم می باشد که در همه ی موبایل های همراه هوشمند وجود دارد.
ضبط ویدیوی سلفی و آخرین مرحله
مرحله آخر و سومین مرحله احراز هویت سامانه ثنا: در این مرحله سامانه ثنا از شما می خواهد که در یک ویدیوی سلفی پنج ثانیه ای گردی صورت خود را به صورت کامل در گردی که شبیه به صورت است و مشاهده می کنید بگذارید و به صورت واضح تمام صورت شما در آن کادر باشد، به آسانی این کار را انجام دهید. بعد از آن بر روی گزینه شروع کلیک کنید، آن ویدیوی پنج ثانیه ای از صورت شما برای همیشه ذخیره می شود.
هنگامی که مراحل انجام شده توسط سامانه ثنا تایید شود پیام و یا اس ام اسی برای شما خواهد آمد که در آن ( درخواست احراز هویت شما با موفقیت ارسال شد) ارسال می شود. سپس بعد از تایید شدن پیامکی مجددا ارسال می شود که در آن رمز شخصی شما که برای سامانه ثنا وجود دارد. این گونه فرایند احراز هویت ثنا با یوآیدی را انجام داده اید.
نکات مهم در خصوص احراز هویت ثنا با یوآیدی
نکات مهمی که وجود دارد:
- در صورتی که بعد از پرداخت کارمزد یعنی مرحله دوم احراز هویت به مشکل برخوردید، نترسید و نگران نشوید، می توانید از اول مراحل را انجام دهید. و نگران کارمزدی که پرداخت کرده اید نباشید، سامانه به صورت خودکار هزینه ای از شما گرفته نمی شود.
- اگر دچار مشکل شده اید در نظر داشته باشید که یک کاربر بیش از سه دفعه نمی تواند وارد سامانه ثنا شود. اگر به دلایلی پس از سه دفعه موفق نشدید می توانید کاربر خود را تغییر دهید.
- هنگام ضبط ویدئوی پنج ثانیه ای چهره خود حتما در نظر داشته باشید که در نور کافی باشید تا صورت شما واضح باشد و تنها خودتان در مادر تصویر باشید.
- بدانید و اشتباه نکنید سامانه های ثنا و سنا از لحاظ خوانده شدن شبیه به هم هستند ولی از نظر املایی و کاربردی با هم فرق می کنند. تخصص سامانه ثنا در ابلاغیه های الکترونیک قضایی است ولی تخصص سامانه ثنا ثبت روزمره مبادلات ارزی زیر نظر بانک مرکزی است.
- اگر از موبایل اندروید استفاده می کنید از مرورگر کروم و اگر از موبایل ios و یا اپل از مرورگر سافاری (safari) استفاده کنید.
یوآیدی گامی بزرگ در مسیر دولت الکترونیک
دولت الکترونیک همیشه یک مشکلی که داشت این بود که، مسئله احراز هویت مردم برای استفاده کردن از خدمات دستگاه های مختلف بود. با ساختن زیرساخت احراز هویت دیجیتال یک مانع خیلی بزرگ اد یوآیدی کاملا برطرف کرد. و میشود گفت خیلی از مشکلات به همین ترتیب حل شد. ثبت نام احراز هویت در سامانه ثنا آن هم به صورت غیر حضوری با هزینه بسیار کمی باعث شد که مردم هم هنگام ثبت نام هم معطل نشود و وقت با ارزششان را از دست نمی دهند.
بعد از اینکه سامانه ثنا به وجود آمد گفته میشود که مردم از مراجعه کردن به حاکم های قضایی دست کشیده اند. یعنی افراد به یوآیدی و سامانه ثنا برای ایجاد احراز هویت خود اعتماد کرده اند که این بسیار عالی است، چرا که با آنلاین شدن کار های بانکی و احراز هویت صرفه جویی در وقت و جلوگیری از تجمع غیر ضروری می شود. این نه تنها برای مراجعین امتیاز مثبت است چرا که دیگر نیازی به صرف هزینه برای رفت و آمد نیست بلکه به نفع کارمندان نیز می باشد.
اولین سرویسی که احراز هویت دیجیتال را در کل کشور، بدون هیچ خطایی تا الان انجام داده یوآیدی است. همچنین مسئله ای که یوآیدی برای راحت تر کردن بانک ها ایجاد کرده این است که بانک ها می توانند به راحتی احراز هویت کاربران خود را توسط سرویس یوآیدی تایید کنند و از آن استفاده کنند.
وبلاگ سایت همراه مشاور
سامانه ثنا یک سامانه الکترونیکی است که برای ثبت نام و احراز هویت افرادی که قصد استفاده از خدمات الکترونیک قوه قضاییه مانند دریافت ابلاغیه و مشاهده ابلاغیه های قوه قضاییه به صورت الکترونیکی را دارند، مورد استفاده قرار می گیرد. ثبت نام در این سامانه در دو مرحله انجام می شود. در مرحله اول افراد باید به صورت غیر حضوری به این سامانه مراجعه کنند و با وارد کردن اطلاعات فردی خود در آن ثبت نام کنند. پس از ثبت اطلاعات افراد باید احراز هویت این سامانه را انجام دهند. در گذشته احراز هویت ثنا به صورت کاملا حضوری بود و افراد باید با مراجعه حضوری به یکی از مراکز مربوطه احراز هویت خود را انجام می دادند؛ اما در حال حاضر امکان احراز هویت غیر حضوری ثنا برای افراد حقیقی فراهم شده است. احراز هویت برخط ثنا ، مزایای بسیار زیادی را برای همه افرادی که قصد احراز هویت در این سامانه داشتند، فراهم کرده است. همچنین پیشنهاد می کنیم خطای باز نشدن سایت ابلاغ را نیز بخوانید.
راهنمای احراز هویت آنلاین سامانه ثنا
همانطور که می دانید سامانه ثنا شرط ورود و استفاده از تمامی خدمات آنلاین قوه قضاییه می باشد.
ثبت نام در این سامانه در دو مرحله انجام می شود. ابتدا متقاضیانی که قصد ثبت نام در این سامانه را دارند باید به سایت اینترنتی این سامانه به آدرس sana.adliran.ir وارد شوند و ثبت نام اولیه خود را انجام دهند. سپس، با توجه به اینکه مدارک خاصی از این افراد در مرحله اولیه ثبت نام دریافت نمی شود.، افراد باید احراز هویت خود را انجام دهند. در گذشته احراز هویت در این سامانه تنها به صورت حضوری انجام می شد، ولی در حال حاضر امکان احراز هویت آنلاین ثنا فراهم شده است.
نحوه احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا بسیار ساده است، کافیست شما طبق مراحل زیر پیش بروید:
-
۱پس از اینکه اطلاعات اولیه در سامانه ثبت شد. سامانه از شما درخواست می کند که یک کارگزاری را برای احراز هویت غیر حضوری ثنا انتخاب کنید.
-
بر روی یک برگه یا بر روی قسمت سفید کادر قرمز رنگ مانند تصویر زیر یک امضا کنید. اگر کارگزاری از شما درخواست تصویر امضا کرد، کافیست آن را در سامانه آپلود کنید.
پس از انجام تمامی مراحل احراز هویت، پیامی را مانند تصویر زیر مشاهده می کنید که بیان می کند که احراز هویت شما به درستی ثبت شده است.
خطای عدم پشتیبانی دوربین هنگام احراز هویت غیر حضوری ثنا را چگونه رفع کنیم؟
گاهی اوقات در هنگام ضبط ویدیو سلفی یا گرفتن عکس سلفی در زمان احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا برای کاربران اروری به نام خطای عدم پشتیبانی دوربین رخ می دهد. این خطا می تواند به علت های متفاوتی رخ دهد؛ اما متداول ترین مشکل برای بروز این خطا به صورت موارد زیر می باشد:
- کیفیت پایین دوربین: مهم ترین مشکلی که می تواند در حین احراز هویت برخط ثنا مشکل ایجاد کند، کیفیت پایین دوربین لپ تاپ یا گوشی های هوشمند می باشد. برای رفع این مشکل اولا توصیه می کنیم که حتما از گوشی های هوشمند با دوربین های با کیفیت بالا استفاده کنید و اگر برای شما مقدور نیست از وب کم های با کیفیت برای گرفتن تصویر خودتان استفاده کنید.
- نور عکس یا ویدیو شما مناسب نیست: یکی دیگر از مشکلاتی که ممکن است موجب ایجاد خطای عدم پشتیبانی دوربین شود، مشکل کافی نبودن نور تصویر یا زیاد بودن نور تصویر است.
دقت کنید که در هنگام گرفتن تصویر یا ویدیو حتما در جایی قرار بگیرید که نور مناسبی به صورت شما بتابد؛ یعنی در جایی قرار نگیرید که آنقدر نور کم باشد که در صورت شما سایه بیفتد یا آنقدر نور زیاد باشد که تمامی اجزاء صورت شما با نور زیاد پوشیده شود. بهترین مکان قرار گرفتن در زیر نور خورشید است. نکته بسیار مهم؛ علت بروز خطای ویدیو نامعتبر: اگر در هنگام گرفتن تصویر یا ویدیو برای احراز هویت آنلاین ثنا با خطای ویدیو نامعتبر مواجه شدید، می توانید با کمک روش های زیر مشکل خود را برطرف کنید.
دقت کنید که در محیطی قرار بگیرید که نور کافی به صورت شما بخورد. نور نباید آنقدر زیاد باشد که صورت شما را روشن نشان دهد نه آنقدر کم باشد که صورت شما تاریک باشد
از دوربین با کیفیت استفاده کنید. بهترین دوربین برای گوشی های اندرویدی یا آیفون می باشد. سعی کنید از گوشی های هوشمند برای گرفتن تصویر و فیلم استفاده کنید؛ اما اگر دسترسی به گوشی های هوشمند ندارید می توانید از طریق وب کم های با کیفیت لپ تاپ یا کامپیوتر هم این کار را انجام دهید.
صورت شما باید در فاصله ای مناسب در لنز دوربین قرار بگیرد، به طوری که تمامی اجزاء صورت شما به صورت کاملا واضح در کادر مربوط به تصویر قرار بگیرد. گاهی اوقات افراد آنقدر به لنز دوربین نزدیک می شوند که تصویر آن ها قابل شناسایی نیست؛ یا آنقدر از لنز دور می شوند که تصویر آن ها در تصویر مشخص نمی شود و سامانه خطای ویدیو نامعتبر را می دهد.
گاهی اوقات ممکن است در تصویری که در سامانه قرار می گیرد، چندین چهره در تصویر وجود داشته باشد یا یک شی بر روی تصویر افراد را پوشانده باشد. در اینجور مواقع، سامانه تصویر شما را شناسایی نمی کند و با خطا مواجه می شوید. برای رفع این مشکل دقت کنید که در کادر مربوطه تنها تصویر شما قرار بگیرد و هیچ شی یا فردی روی صورت شما را نپوشانده باشد.
تصویر خانم ها باید بدون آرایش باشد. اگر بر روی صورت خانم آرایشی وجود داشته باشد، سامانه احراز هویت نمی تواند تصویر فرد را به درستی تشخیص بدهد و دچار مشکل می شود. بنابراین، سعی کنید صورت شما بدون هیچ آرایشی باشد تا سامانه در هنگام تشخیص هویت شما دچار مشکل نشود.
دقت کنید که همه کارگزاری ها برای احراز هویت، شما را ملزم می کنند که باید شئونات اسلامی خود را در هنگام گرفتن عکس یا ویدیو سلفی رعایت کنید. بنابراین، قبل از اینکه بخواهید از خود فیلم یا عکس بگیرید حتما حجاب کامل خود را رعایت کنید.
” احراز هویت آنلاین ثنا در تمام کارگزاری ها هزینه ثابتی دارد. “
هنگام بروز خطا در احراز هویت آنلاین ثنا چه کنیم؟
گاهی اوقات پیش می آید که افراد در هنگام احراز هویت غیر حضوری ثنا با مشکلات و بروز خطاهای متفاوتی روبرو می شوند و نمی توانند احراز هویت خود را به درستی انجام دهند.
اولین توصیه ما این است که حتما قبل از هر اقدامی از سالم بودن دوربین تلفن همراه مطمئن شوید و در جایی با نور مناسب قرار بگیرید. در قسمت بالا روش های برطرف کردن خطاهای مربوط به دوربین را توضیح دادیم؛ اما اگر با خطاهای دیگری مواجه هستید و نتوانستید آن ها را برطرف کنید، بهتر است صفحه احراز هویت آنلاین ثنا را ببندید و بعد از ۳۰ دقیقه مجددا به سایت احراز هویت غیر حضوری ثنا وارد شوید و دوباره اقدام به انجام احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا کنید.
برای احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا بهتر است از چه مرورگر و چه سیستم عاملی استفاده کنیم؟
حتما برای شما هم این سوال پیش آمده است که در هنگام احراز هویت برخط ثنا بهتر است از چه مرورگری استفاده کنیم؟ آیا استفاده از گوشی های هوشمند بهتر است یا لپ تاپ؟ گوشی های هوشمند با چه سیستم عاملی برای احراز هویت آنلاین ثنا بهتر هستند؟
دقت کنید که بهترین وسیله برای انجام تمام مراحل احراز هویت این سامانه، گوشی های هوشمند است، آن هم از نوع اندرویدی اش! کاربرانی که با این نوع گوشی فرآیند احراز هویت غیر حضوری ثنا را انجام دادند کمتر با خطاهای متفاوت مواجه شده اند؛ چرا که معمولا گوشی های هوشمند اندرویدی دارای دوربین های با کیفیت هستند. بهترین مرورگر برای گوشی های اندرویدی، مرورگر کروم می باشد.
حال اگر امکان استفاده از گوشی های هوشمند اندرویدی را ندارید و می خواهید از وب کم لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده کنید، توصیه می کنیم که حتما از مرورگر کروم استفاده نمایید.
اگر امکان استفاده از گوشی های اندرویدی یا وب کم لپ تاپ برای شما وجود ندارد و می خواهید از گوشی های آیفون استفاده کنید، حتما از مرورگر Safari در سیستم عامل iOS استفاده نمایید.
نتیجه گیری:
اگرچه در گذشته برای احراز هویت سامانه ثنا افراد باید زمان زیادی را در مراکز دادگستری یا مراکز الکترونیک قوه قضاییه سپری می کردند، اما در حال حاضر با روی کار آمدن روش احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا ، بسیاری از مشکلات مربوط به احراز هویت برای این افراد حل شده است. همه افراد حقیقی می توانند بدون هیچ مراجعه حضوری احراز هویت خود را در این سامانه به صورت آنلاین انجام دهند.
سوالات متداول
1- برای احراز هویت آنلاین ثنا از طریق چه سایتی باید اقدام کنیم؟
برای احراز هویت برخط ثنا باید از طریق سایت sana.adliran.ir اقدام کنیم.
2- نحوه احراز هویت غیر حضوری ثنا چگونه است؟
برای احراز هویت غیر حضوری ثنا باید ابتدا در سامانه ثنا ثبت نام کرده و سپس بعد از انتخاب کارگزاری و پرداخت هزینه سایر مراحل احراز هویت آنلاین را طبق مقاله انجام دهید.
3- هزینه احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا چقدر است؟
هزینه احراز هویت آنلاین ثنا نه هزار تومان می باشد.
امتیاز بدهید : 1 2 3 4 5 6 | امتیاز : 4
موضوع : | بازدید : 95
برچسب ها : ,
+ نوشته شده در دوشنبه 6 ارديبهشت 1400ساعت 14:14 توسط sevda |
آخرین عناوین
خبرنامه
نوشته های پیشین
آنلاین : 1
بازدید امروز : 44
بازدید دیروز : 53
بازدید هفته گذشته : 44
بازدید ماه گذشته : 279
بازدید سال گذشته : 38036
کل بازدید : 54842
پشتیبانی رسمی سامانه ثنا-تماس با پشتیبانی سامانه ثنا
گاهی افراد در ثبت نام در سامانه ثنا و یا احراز هویت اینترنتی ثنا دچار مشکل می شوند و راه حل مشکل را نیز نمیدانند. شما امکان داره هنگام مشاهده ابلاغیه الکترونیکی ثنا و یا ثبت و بارگذاری دادخواست و لوایح قضایی به مشکل بخورید. یا امکان دارد که رمز شخصی عبور خود به ثنا را فراموش کرده باشید و ندانید که برای بازیابی پسورد چه اقدامی کنید.
شما تمام این مشکلات را می توانید با تماس با پشتیبانی ثنا، و مرکز راهنمای سامانه ابلاغ الکترونیکی حل کنید. البته بدلیل شلوغی سامانه و تماس راهنمای احراز هویت آنلاین سامانه ثنا های زیادی که با پشتیبانی ثنا گرفته می شود، احتمال این هست که زمان زیادی ببرد تا شما به اپراتور وصل شید و مشکلتون بررسی شود.
ببرد تا شما به اپراتور وصل شید و مشکلتون بررسی شود.
اما راه بهتر و سریع تر این است که با بخش پشتیبانی سامانه ها وکیل کمک تماس بگیرید تا مشاوران ما در کوتاه ترین زمان مشکل شمارا حل کنند.
نحوه تماس پشتیبانی سامانه ثنا
شما علاوه بر اینکه می توانید، از طریق پشتیبانی ثنا مشکلات خود را حل کنید، میتوانید در صورتی که شکایت و یا انتقادی نیز دارید از طریق این راه مطرح کنید.
شما از طریق شماره های زیر می توانید با مرکز پشتیبانی سامانه ثنا ارتباط بگیرید.
شماره تلفن پشتیبانی سامانه ثنا ۵۷۷۹۸۰۰۰ با پیش شماره ۰۲۱ می باشد ، ساعت پاسخگویی در تایم اداری می باشد.
تلفن پشتیبانی سامانه ثنا ۲۰۱۰ تا ۶۳۹۷۲۰۰۵ -۰۲۱ می باشد که افراد می توانند از این شماره تلفن نیز برای ارتباط با کارشناسان مرکز پشتیبانی سامانه ثنا استفاده نمایند.
شماره تلفن ۶۳۹۷۷ – ۰۲۱ شماره تماس ارتباط با مشاوران پشتیبانی ثنا جهت اعلام شکایت می باشد..
آدرس پست الکترونیک مرکز پشتیبانی سامانه ثنا نیز [email protected] می باشد و افراد مختلف می توانند از طریق ایمیل، با بخش پشتیبانی سامانه ثنا ارتباط برقرار کنند
در آخر:
بهترین راه تماس با پشتیبانی سامانه ثنا ، تماس تلفنی می باشد.اگرچه به دلیل تماس های زیاد، شاید کمی زمان بر باشد تا شما به مشاوران سامانه ثنا متصل شوید.
اما برای حل مشکلاتی از جمله احراز هویت سامانه ثنا و یا بازیابی رمز عبور ثنا می توانید با مرکز وکیل کمک تماس بگیرید.
دیدگاه شما